DS-C490

Användarhandbok

> Lösa problem > Problem vid start av skanning > Kan inte börja skanna från dator > Kontrollera anslutningsstatus (Windows)

Kontrollera anslutningsstatus (Windows)

Använd Epson Scan 2 Utility för att kontrollera anslutningsstatusen.

Anmärkning:

Epson Scan 2 Utility är ett program som medföljer skannerns programvara.

  1. Starta Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11
      Klicka på startknappen och välj sedan Alla appar > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10
      Klicka på startknappen och välj sedan EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Ange programvarans namn i sökfältet och välj sedan den ikon som visas.
    • Windows 7
      Klicka på startknappen och välj sedan Alla program eller Program > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.

  2. På skärmen Epson Scan 2 Utility öppnar du Skanner-listan och klickar sedan på Inställningar för att öppna skärmen Skannerinställningar.

    Gå till nästa om skärmen Skannerinställningar redan visas istället för Epson Scan 2 Utility-skärmen.

  3. Om skannern inte visas på Skannerinställningar-skärmen upptäcks inte skannern.

    Klicka på Lägg till, och lägg sedan till din skanner på Lägg till nätverksskanner-skärmen.

se den relaterade informationen om du inte kan söka efter skannern eller inte kan skanna även om rätt skanner är vald.