DS-C490

Kullanım Kılavuzu

> Sorunları Çözme > Taramayı Başlatma Sorunları > Bilgisayardan Taramaya Başlanamıyor > Düzgün Bir Bağlantı Kurulduğu Halde Tarayamıyor

Düzgün Bir Bağlantı Kurulduğu Halde Tarayamıyor

Gerekli uygulamalar bilgisayarınızda yüklü değil.

Çözümler

Aşağıdaki uygulamaların yüklendiğinden emin olun:

  • Document Capture Pro (Windows) veya Document Capture (Mac OS)

  • Epson Scan 2

Uygulamalar yüklenmemişse bunları yeniden yükleyin.

İş tarayıcı düğmesine atanmaz.

Çözümler

İşin Document Capture Pro (Windows) veya Document Capture (Mac OS) içinde tarayıcı düğmesine doğru atandığını kontrol edin.

Herhangi bir TWAIN uyumlu uygulama kullanıyorsanız kaynak ayarı olarak doğru tarayıcı seçilmez. (Windows)

Çözümler

Programlar listenizden doğru tarayıcıyı seçtiğinizden emin olun.