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Eine Meldung wird auf dem LCD-Bildschirm angezeigt

Wenn eine Fehlermeldung auf dem LCD-Bildschirm angezeigt wird, führen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm oder die unten stehenden Lösungsschritte aus, um das Problem zu lösen.

Wenn Sie über das Bedienfeld nicht in den freigegebenen Ordner scannen können und eine Meldung angezeigt wird, finden Sie Einzelheiten in den verwandten Informationen unten.

Fehlermeldungen

Lösungen

Druckerfehler. Gerät aus- & wieder einschalten. Infos – siehe Dokumentation.

  • Entfernen Sie jegliches Papier und Schutzmaterial aus Drucker und der Papierkassette. Wenn die Fehlermeldung auch nach dem Aus- und Wiedereinschalten weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Epson-Kundendienst.

  • Wenn die folgenden Fehlercodes angezeigt werden, prüfen Sie die Papiermengen auf die maximale Anzahl der Blätter, die in die einzelnen Papierquellen eingelegt werden können.

    000181, 000184, 000201, 000204, 000221, 000224

Druckerfehler. Details finden Sie in Ihrer Dokumentation. Nicht mit Druck in Verbindung stehende Funktionen sind verfügbar.

Der Drucker ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den Epson-Support oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter, um eine Reparatur anzufragen.

Funktionen, die über das Drucken hinausgehen, wie beispielsweise Scannen, sind jedoch weiterhin verfügbar.

Druckerfehler. Einzelheiten – siehe Dokumentation.

Der Drucker ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den Epson-Support oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter, um eine Reparatur anzufragen.

Papier in XX erschöpft. Papier einlegen. Papiergröße: XX/Papiertyp: XX

Legen Sie Papier ein, und setzen Sie dann die Papierkassette vollständig ein.

Zu viele Papierkassetteneinheiten installiert. Abschalten und zusätzliche Einheiten entfernen. Einzelheiten finden Sie in Ihrer Dokumentation.

Sie können bis zu drei optionale Papierkassetten anbringen. Deinstallieren Sie weitere optionale Papierkassetteneinheiten, indem Sie die Installationsschritte rückwärts befolgen.

Nicht unterstützte Papierkassetteneinheiten wurden installiert. Gerät ausschalten und deinstallieren. Details finden Sie in Ihrer Dokumentation.

Nicht unterstützte optionale Papierkassetteneinheiten wurden installiert. Deinstallieren Sie diese, indem Sie die Installationsschritte in umgekehrter Reihenfolge ausführen.

Kann nicht drucken, da XX außer Betrieb ist. Sie können von einer anderen Papierkassette drucken.

Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein und setzen Sie die Papierkassette wieder ein. Falls die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Epson-Support oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter, um eine Reparatur anzufragen.

Die Aufnahmewalze in XX ist bald am Ende ihrer Einsatzzeit.

  • Papierkassette

    Die Aufnahmewalzen müssen regelmäßig ersetzt werden. Papier wird von der Papierkassette nicht ordnungsgemäß eingezogen, wenn der Zeitpunkt zum Ersetzen überschritten wurde. Bereiten Sie die neuen Aufnahmewalzen vor.

  • Papierfach

    Papier wird vom Papierfach nicht ordnungsgemäß eingezogen, wenn der Zeitpunkt zum Ersetzen überschritten wurde. Wenden Sie sich an Epson-Support oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter, um die Aufnahmewalzen ersetzen zu lassen.

Die Aufnahmewalze in XX hat das Ende ihrer Einsatzzeit erreicht. Wechseln Sie die Aufnahmewalze und führen Sie dann eine Rücksetzung des Zählers durch.

Ersetzen Sie die Aufnahmewalzen. Wählen Sie nach dem Ersetzen der Walzen Einstellungen > Wartung > Aufnahmewalzen- Informationen > Zähler rücks., und wählen Sie dann die Papierkassette aus, deren Aufnahmewalzen ersetzt werden sollen.

Die Aufnahmewalze in XX hat das Ende ihrer Einsatzzeit erreicht.

Wenden Sie sich an den Epson-Support oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter, um die Aufnahmewalzen ersetzen zu lassen.

Sie müssen Tintenpatrone auswechseln.

Um eine erstklassige Druckqualität zu gewährleisten und den Druckkopf zu schonen, ist noch eine Sicherheitsreserve an Tinte in der Patrone enthalten, wenn der Drucker anzeigt, dass die Patrone ausgetauscht werden muss. Wechseln Sie die Tintenpatrone aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Es ist bald Zeit für eine Wartung. Kontaktieren Sie den Epson Support.

Kunden dürfen die Wartung nicht selbst vornehmen. Wenden Sie sich an Epson oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter, um eine Wartung durchzuführen.

Dieser Drucker muss zur Wahrung guter Druckqualität möglicherweise gewartet werden. Epson Support kontaktieren.

Kunden dürfen die Wartung nicht selbst vornehmen. Wenden Sie sich an Epson oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter, um eine Wartung durchzuführen.

Auto-Anzeige Papiereinrichtung ist auf Aus eingestellt. Einige Funktionen und Merkmale sind möglicherweise nicht verfügbar. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Dokumentation.

Wenn Auto-Anzeige Papiereinrichtung deaktiviert ist, können Sie AirPrint nicht verwenden.

Kein Freizeichen erkannt.

Dieses Problem kann unter Umständen behoben werden, indem Sie auf Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-Einstellungen > Grundeinstellungen > Leitungstyp tippen und anschließend PBX auswählen. Wenn bei Ihrer Telefonanlage für externe Verbindungen ein Zugangscode benötigt wird, legen Sie den Zugangscode in PBX fest. Verwenden Sie die Raute (#) statt des tatsächlichen Zugangscodes, wenn Sie eine externe Faxnummer eingeben. Dadurch wird die Kommunikation sichergestellt.

Sollte die Fehlermeldung weiterhin angezeigt werden, deaktivieren Sie Wähltonerkennung. Beim Deaktivieren dieser Funktion wird möglicherweise die erste Ziffer der Faxnummer nicht gewählt und das Fax an eine falsche Nummer gesendet.

Faxempfang fehlgeschlagen, da Faxdatenkapazität erschöpft. Details: Job/Status unten am Startbildschirm berühren.

Empfangene Faxe können sich aus den folgenden Gründen ohne weitere Verarbeitung ansammeln.

  • Das Drucken ist aufgrund eines Druckerfehlers nicht möglich.

    Beheben Sie den Druckerfehler. Für Einzelheiten und Lösungen für den Fehler drücken Sie die Taste und wählen Sie dann Druckerstatus.

  • Das Speichern auf dem Computer oder dem Speichergerät ist nicht möglich.

    Um zu prüfen, ob empfangene Faxe gespeichert wurden, drücken Sie die Taste und wählen Sie dann Auftrag. Um empfangene Faxe zu speichern, schalten Sie den Computer ein oder verbinden Sie ein Speichergerät mit dem Drucker.

Kombination von IP-Adresse und Subnetzmaske ist ungültig. Siehe Dokumentation.

Geben Sie die richtige IP-Adresse bzw. das richtige Standard-Gateway ein. Kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator für Hilfe.

Root-Zertifikat zum Einsatz von Cloud-Services aktualisieren.

Rufen Sie Web Config auf und aktualisieren Sie dann das Stammzertifikat.

Per Computer prüfen, ob die Porteinstellungen von Drucker (wie IP-Adresse) oder Druckertreiber stimmen.

Klicken Sie auf Druckerwarteschl. auf der Registerkarte Utility des Druckertreibers. Achten Sie darauf, dass der Druckeranschluss unter Eigenschaften > Anschluss im Menü Drucker wie folgt richtig eingestellt ist.

USB-Anschluss: USBXXX

Netzwerkverbindung: EpsonNet Print Port

Per Computer prüfen, ob Porteinstellungen oder Druckertreiber stimmen. Einzelheiten – siehe Dokumentation.

Recovery Mode

Update Firmware

Der Drucker wurde im Wiederherstellungsmodus gestartet, da die Aktualisierung der Firmware fehlgeschlagen ist. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Firmware erneut zu aktualisieren.

1. Verbinden Sie Computer und Drucker mit einem USB-Kabel. (Im Wiederherstellungsmodus können Sie die Firmware nicht über eine Netzwerkverbindung aktualisieren.)

2. Rufen Sie Ihre regionale Epson-Website auf, um weitere Anweisungen zu erhalten.