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컴퓨터 또는 모바일 기기와 컴퓨터에서 연결된 SSID가 다릅니다.

동시에 여러 대의 무선 라우터를 사용하거나 무선 라우터에 여러 개의 SSID가 존재하고 장치가 서로 다른 SSID에 연결된 경우 무선 라우터에 연결할 수 없습니다.

컴퓨터 또는 모바일 기기를 프린터와 동일한 SSID에 연결합니다.

  • 네트워크 연결 확인 보고서를 인쇄하여 프린터가 연결된 SSID를 확인하십시오.

  • 프린터에 연결하려는 모든 컴퓨터와 모바일 기기에서 연결된 Wi-Fi 또는 네트워크 이름을 확인합니다.

  • 프린터와 컴퓨터 또는 모바일 기기가 다른 네트워크에 연결된 경우 기기를 프린터가 연결된 SSID에 다시 연결합니다.