Jeśli komunikat o błędzie pojawia się na wyświetlaczu LCD, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie lub rozwiązaniami podanymi poniżej, aby rozwiązać ten problem.
Jeśli zostanie wyświetlony komunikat, gdy nie można skanować do folderu udostępnionego z poziomu panelu sterowania, zapoznaj się z informacjami w informacjach powiązanych.
|
Komunikaty o błędach |
Rozwiązania |
|---|---|
|
Błąd drukarki. Wyłącz i włącz ponownie zasilanie. Szczegóły znajdują się w dokumentacji. |
|
|
Błąd drukarki. Sprawdź dokumentację w celu uzyskania szczegółowych informacji. Funkcje nie związane z drukowaniem nie są dostępne. |
Drukarka może być uszkodzona. Aby zlecić naprawę, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Epson lub z autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson. Funkcje niezwiązane z drukowaniem, np. skanowanie, nadal będą dostępne. |
|
Błąd drukarki. W celu uzyskania szczegółowych informacji sprawdź dokumentację. |
Drukarka może być uszkodzona. Aby zlecić naprawę, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Epson lub z autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson. |
|
Brak papieru w XX. Załaduj papier. Rozmiar papieru: XX/ Rodzaj pap.: XX |
Włóż papier, a następnie wsuń kasetę na papier do oporu. |
|
Zainstalowano zbyt wiele modułów kasety na papier. Wyłącz zasilanie i odinstaluj dodatkowe moduły. Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentacji. |
Można zainstalować maksymalnie trzy opcjonalne kasety na papier. Aby odinstalować opcjonalne kasety na papier, postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji, wykonując poszczególne kroki w odwrotnej kolejności. |
|
Zainstalowano nieobsługiwane Kasety na papier. Wyłącz zasilanie i wymontuj je. W celu uzyskania szczegółów, sprawdź dokumentację. |
Zainstalowano nieobsługiwane opcjonalne moduły kasety na papier. Zdemontuj je, wykonując czynności montażu w kolejności odwrotnej. |
|
Nie można drukować, ponieważ XX nie działa. Drukować można z innej kasety na papier. |
Wyłącz i włącz urządzenie, a następnie ponownie włóż kasetę na papier. Jeśli komunikat o błędzie nadal jest wyświetlany, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Epson lub autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson w celu zlecenia naprawy. |
|
Wałek odbierający w XX zbliża się do końca czasu eksploatacji. |
|
|
Wałek odbierający w XX osiągnął koniec czasu eksploatacji. Wymień wałek odbierający, a następnie wykonaj zerowanie licznika. |
Wymień rolki odbierające. Po wymianie rolek wybierz kolejno opcje Ustaw. > Konserwacja > Informacje o wałku odbierającym > Wyzeruj licznik, a następnie wybierz kasetę na papier, w przypadku której chcesz wymienić rolki odbierające. |
|
Wałek odbierający w XX osiągnął koniec czasu eksploatacji. |
Aby zlecić wymianę rolek odbierających kasety na papier, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Epson lub z autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson. |
|
Należy wymienić Wkład z atramentem. |
Gdy wyświetlany jest komunikat o konieczności wymiany wkładu, w pojemniku znajduje się pewna ilość rezerwowa tuszu. W ten sposób zapewniona jest niezmiennie najwyższa jakość wydruku i ochrona głowicy drukującej. Wkład należy wymienić, gdy pojawi się odpowiedni komunikat. |
|
Zbliża się czas konserwacji. Skontaktuj się z obsługą techniczną firmy Epson. |
Klienci nie mogą wykonywać konserwacji. Aby zlecić konserwację, skontaktuj się z firmą Epson lub z autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson. |
|
Aby utrzymać dobrą jakość druku, ta drukarka może wymagać przekazania do serwisu. Skontaktuj się z Obsługą techniczną firmy Epson. |
Klienci nie mogą wykonywać konserwacji. Aby zlecić konserwację, skontaktuj się z firmą Epson lub z autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson. |
|
Autom. wyświetlanie ustawienia papieru jest ustawione na Wyłączone. Niektóre funkcje mogą być niedostępne. Sprawdź szczegóły w dokumentacji. |
Jeżeli ustawienie Autom. wyświetlanie ustawienia papieru jest wyłączone, nie można korzystać z funkcji AirPrint. |
|
Nie wykryto sygnału tonowego wybierania. |
Ten problem można rozwiązać, dotykając pozycji Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia faksu > Ustaw. podstawowe > Typ linii, a następnie wybierając ustawienie PBX. Jeśli używany system telefoniczny wymaga podania kodu dostępu do zewnętrznej linii, skonfiguruj go po wybraniu opcji PBX. Podczas wpisywania zewnętrznego numeru faksu zamiast kodu można użyć znaku krzyżyka (#). To zapewnia komunikację. Jeśli komunikat o błędzie jest nadal wyświetlany, wyłącz opcje Wykr. sygn. wybier.. Jednak wyłączenie tej funkcji może spowodować pominięcie pierwszej cyfry numeru faksu i wysłanie dokumentu na niewłaściwy numer. |
|
Odebranie faksów nie powiodło się, ponieważ pojem. danych faksu jest pełna. Dotknij Job/Status na dole ekran główny w celu uzyskania szczeg. |
Niżej wymienione przyczyny mogą powodować gromadzenie odbieranych faksów bez ich przetwarzania.
|
|
Kombin. adr. IP i maski pods. nieprawidł. Sprawdź dokument. w celu uzyskania szczegółowych informacji. |
Wprowadź poprawny adres IP lub bramę domyślną. Skontaktuj się z administratorem sieci, aby uzyskać pomoc. |
|
Zaktualizuj certyfikat główny, aby używać usług w chmurze. |
Uruchom aplikację Web Config, a następnie zaktualizuj certyfikat główny. |
|
Sprawdź, czy ustawienia portu Drukarka (np. Adres IP), bądź sterownik drukarki są prawidłowe w komputerze. |
Kliknij przycisk Kolejka wydruku na karcie sterownika drukarki Konserwacja. Sprawdź poprawny wybór portu drukarki, wybierając Właściwość > Port z menu Drukarki. Połączenie USB: USBXXX Połączenie sieciowe: EpsonNet Print Port |
|
Sprawdź, czy ustawienia portu lub sterownik drukarki są prawidłowe w komputerze. W celu uzyskania szczegółów, sprawdź dokumentację. |
|
|
Recovery Mode Update Firmware |
Drukarka uruchomiła się w trybie przywracania, ponieważ nie powiodła się aktualizacja oprogramowania układowego. Wykonaj opisane poniżej czynności, aby spróbować ponownie zaktualizować oprogramowanie układowe. 1. Połącz komputer z drukarką kablem USB. (W trybie przywracania nie można zaktualizować oprogramowania układowego za pośrednictwem połączenia sieciowego). 2. Dalsze instrukcje można znaleźć w lokalnej witrynie internetowej firmy Epson. |