Hlásenie zobrazené na LCD obrazovke

Ak je na LCD obrazovke zobrazené chybové hlásenie, postupujte podľa pokynov na obrazovke alebo použite nižšie uvedené riešenia.

Ak sa hlásenie zobrazuje, keď nemôžete skenovať do zdieľaného priečinka z ovládacieho panela, pozrite ďalej súvisiace informácie.

Chybové hlásenia

Riešenia

Chyba tlačiarne. Napájanie vypnite a znovu zapnite. Podrobnosti nájdete v dokumentácii.

  • Z tlačiarne a kazety na papier odstráňte všetky hárky papiera a ochranný materiál. Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje aj po vypnutí a zapnutí tlačiarne, obráťte sa oddelenie technickej podpory spoločnosti Epson.

  • Keď sa zobrazujú nasledujúce kódy chýb, skontrolujte, či je v jednotlivých zdrojoch papiera vložené maximálne množstvo hárkov.

    000181, 000184, 000201, 000204, 000221, 000224

Chyba tlačiarne. Podrobnosti nájdete v dokumentácii. Netlačové funkcie sú k dispozícii.

Tlačiareň môže byť poškodená. Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o opravu.

Funkcie nespojené s tlačou, ako napríklad skenovanie, sú však dostupné.

Chyba tlačiarne. Podrobnosti nájdete v dokumentácii.

Tlačiareň môže byť poškodená. Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o opravu.

Minul sa papier v XX. Vložte papier. Veľkosť papiera: XX/Typ papiera: XX

Vložte papier a potom úplne zasuňte kazetu s papierom.

Nainštalovaných je príliš veľa zásobníkov papiera. Vypnite napájanie a odinštalujte ďalšie zariadenia. Podrobnosti si pozrite v dokumentácii.

Môžete namontovať až tri voliteľné jednotky kazety papiera. Ostatné voliteľné jednotky kaziet papiera odmontuje v obrátenom poradí krokov určených pre montáž.

Boli nainštalované nepodporované kazety na papier. Vypnite napájanie a odinštalujte ich. Podrobnosti nájdete v dokumentácii.

Boli nainštalované nepodporované voliteľné kazety na papier. Odinštalujte ich opačným postupom, ako boli nainštalované.

Nemožno tlačiť v dôsledku nefunkčnosti XX. Môžete tlačiť z iného zásobníka.

Vypnite a znovu zapnite, a potom znovu vložte kazetu na papier. Ak je chybové hlásenie stále zobrazené, obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o opravu.

Podávací valec v zariadení XX sa blíži ku koncu svojej životnosti.

  • Kazeta na papier

    Podávacie valce je potrebné pravidelne vymieňať. Papier sa z kazety na papier nepodá správne, ak je nutná výmena. Pripravte si nové podávacie valce.

  • Zásobník na papier

    Papier sa z kazety na papier nepodá správne, ak je nutná výmena. Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o výmenu podávacích valcov.

Podávací valec v zariadení XX dosiahol koniec svojej životnosti. Vymeňte podávací valec a potom vynulujte počítadlo.

Vymeňte podávacie valce. Po výmene valcov vyberte položky Nastav. > Údržba > Informácie o podávacom valci > Resetovať počítadlo a potom vyberte kazetu na papier, kde ste vymenili podávacie valce.

Podávací valec v zariadení XX dosiahol koniec svojej životnosti.

Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o výmenu podávacích valcov pre zásobník na papier.

Musíte vymeniť kazetu Atramentová kazeta.

S cieľom dosiahnutia maximálnej kvality tlače a ochrany tlačovej hlavy zostáva v kazete bezpečnostná rezerva atramentu, keď tlačiareň signalizuje, že je čas na výmenu kazety. Atramentovú kazetu vymeňte vždy, keď sa zobrazí výzva na jej výmenu.

Blíži sa čas na údržbu. Kontaktujte Podpora spoločnosti Epson.

Zákazníci nesmú vykonávať údržbu. Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa služieb Epson a požiadajte o údržbu.

Táto tlačiareň môže vyžadovať servis na udržanie dobrej kvality tlače. Obráťte sa na Podporu spoločnosti Epson.

Zákazníci nesmú vykonávať údržbu. Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa služieb Epson a požiadajte o údržbu.

Aut. zob. nas. pap. je nast. na Vypnúť. Niektoré funkcie nemusia byť k disp. Podrobnosti si pozrite v dokumentácii.

Ak je nastavenie Aut. zob. nas. pap. vypnuté, nemôžete použiť funkciu AirPrint.

Nezistil sa žiadny oznamovací tón.

Tento problém možno vyriešiť klepnutím na položky Nastav. > Všeobecné nastavenia > Nastavenia faxu > Zákl. nastavenia > Typ linky a následným výberom možnosti PBX. Ak váš telefónny systém vyžaduje kód externého prístup pre prístup k externej linke, nastavte po výbere možnosti PBX prístupový kód. Namiesto skutočného prístupového kódu použite pri zadávaní externého faxového čísla znak # (mriežka). Tým sa zaistí komunikácia.

Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, vypnite nastavenie Zist. oznam. tónu. Vypnutie tejto funkcie však môže spôsobiť vynechanie prvej číslice faxového čísla a zaslanie faxu na nesprávne číslo.

Nepodarilo sa prijať faxy, pretože kapacita faxových údajov je plná. Podrobnosti zobrazíte ťuknutím na Job/Status v spodnej časti hlavnej obrazovky.

Prijaté faxy sa môžu hromadiť bez spracovania z nasledujúcich dôvodov.

  • Nedá sa tlačiť, pretože došlo k chybe tlačiarne.

    Odstráňte chybu tlačiarne. Ak si chcete pozrieť podrobnosti a riešenia na odstránenie chyby, stlačte tlačidlo a potom vyberte položku Stav tlačiarne.

  • Nemožno uložiť v počítači alebo na pamäťové zariadenie.

    Ak chcete skontrolovať, či sú prijaté faxy uložené, stlačte tlačidlo a potom vyberte položku Úloha. Ak chcete uložiť prijaté faxy, zapnite počítač alebo k tlačiarni pripojte pamäťové zariadenie.

Komb. adresy IP a masky pods. je neplatná. Viac podrob. si pozrite v dokumentácii.

Zadajte správnu IP adresu alebo predvolenú bránu. O pomoc sa obráťte na správcu siete.

Ak chcete používať cloudové služby, aktualizujte si koreňový certifikát.

Spustite aplikáciu Web Config a potom aktualizujte hlavný certifikát.

Skon., či sú v poč. správne vyk. nastav. Tlačiareň (ako napr. IP adresa) alebo ovl. tlačiarne.

V ovládači tlačiarne kliknite na položku Tlačový front na karte Údržba. Zaistite, aby bola tlačiareň nasledovne správne zvolená v položke Vlastnosti > Port v ponuke Tlačiareň.

USB pripojenie: USBXXX

Sieťové pripojenie: EpsonNet Print Port

Skontrolujte v počítači, či sú nastavenia portu alebo ovládača tlačiarne správne. Podrobnosti nájdete v dokumentácii.

Recovery Mode

Update Firmware

Tlačiareň sa spustila v režime obnovovania, pretože zlyhala aktualizácia firmvéru. Zopakujte pokus o aktualizáciu firmvéru vykonaním nižšie uvedených krokov.

1. Prepojte počítač s tlačiarňou káblom USB. (V režime obnovovania nie je možné vykonať aktualizáciu firmvéru po sieti.)

2. Pozrite si ďalšie pokyny na miestnej webovej lokalite spoločnosti Epson.