Якщо одночасно використовується кілька безпровідних маршрутизаторів, або якщо безпровідний маршрутизатор має кілька SSID, і пристрої підключено до різних SSID, вам не вдасться підключитися до безпровідного маршрутизатора.
Підключіть комп’ютер або мобільний пристрій до того самого SSID, що й принтер.
Перевірте SSID, до якого підключений принтер, роздрукувавши звіт перевірки мережевого з’єднання.
Перевірте назву Wi-Fi або мережі, до якої ви підключені, на всіх комп’ютерах і мобільних пристроях, які потрібно підключити до принтера.
Якщо принтер і ваш комп’ютер або мобільний пристрій підключені до різних мереж, підключіть повторно пристрій до SSID, до якого підключений принтер.