اتبع الخطوات التالية إذا كانت شبكة Wi-Fi التي تستخدمها غير مستقرة، أو إذا أردت التغيير إلى اتصال USB أكثر استقرارًا.
وصِّل الطابعة بكمبيوتر باستخدام كبل USB.
حدد طابعة غير مميزة بكلمة (XXXXX) عند الطباعة باستخدام اتصال USB.
يظهر اسم الطابعة أو "الشبكة" في XXXXX حسب إصدار نظام التشغيل.
مثال من Windows 11
مثال من Windows 10
إذا لم يتم التعرف على الطابعة أثناء توصيلها بجهاز الكمبيوتر باستخدام كبل USB، فقد يكون مسؤول الطابعة قد فرض قيودًا على اتصال الواجهة الخارجية. اتصل بالمسؤول الذي تتبعه.