الحلول
إذا كان نظام الهاتف الخاص بك بحاجة إلى رمز الوصول الخارجي للوصول إلى خط خارجي، فقم بتسجيل رمز الوصول بالطابعة، وأدخل العلامة (#) في بداية رقم الفاكس عند الإرسال.
الحلول
تحقق من صحة رقم المُستلم المُسجل في قائمة جهات الاتصال لديك أو الذي أدخلته مباشرة باستخدام لوحة المفاتيح. أو تحقق من صحة رقم الفاكس من المُستلم.
الحلول
لا يمكنك إرسال فاكسات عندما تكون مساحة ذاكرة الطابعة غير كافية بسبب وجود عدد كثير من المستندات المستلمة في صندوق الوارد أو الصناديق السرية أو وجود مخزون كبير من مستندات الفاكسات التي لم تتم معالجتها في الطابعة. احذف المستندات غير الضرورة في صندوق الوارد أو الصناديق السرية أو عالج المستندات غير المعالجة لزيادة مساحة الذاكرة المتوفرة.
الحلول
يُمكنك إرسال الفاكسات بحجم بيانات أصغر باستخدام إحدى الطُرق التالية.
عند إرسال الفاكس أُحادي اللون، قم بتمكين إرسال مباشر في الفاكس > إعدادات الفاكس > إعدادات إرسال الفاكس.
استخدام الهاتف المُتّصل
استخدام السماعة الموضوعة
فصل المستندات الأصلية
الحلول
اسأل المُستلم عما إذا كانت آلة الفاكس لديه جاهزة لاستلام الفاكس.
الحلول
تحقق مما إذا كنت قد أرسلت فاكسًا عن طريق الخطأ باستخدام ميزة العنوان الفرعي. إذا حددت مستلمًا له عنوان فرعي من قائمة جهات الاتصال، فقد يتم إرسال الفاكس ياستخدام ميزة العنوان الفرعي.
الحلول
عند إرسال فاكسات باستخدام ميزة العنوان الفرعي، اسأل المستلم عما إذا كانت آلة الفاكس الخاصة به قادرة على استلام فاكسات باستخدام ميزة العنوان الفرعي.
الحلول
عند إرسال فاكسات باستخدام ميزة العنوان الفرعي، تحقق من صحة العنوان الفرعي وكلمة المرور. تحقق مع المستلم من تطابق العنوان الفرعي وكلمة المرور.