يتعذر حفظ الفاكسات المستلمة على جهاز الذاكرة

يمكن النظر في الأسباب التالية.

جهاز الذاكرة غير متصل بالطابعة.

الحلول

وصلّ جهاز الذاكرة -الذي أنشأت فيه مجلدًا لحفظ الفاكسات- بالطابعة. بمجرد حفظ الفاكسات في الجهاز‏،  يتم حذفها من ذاكرة الطابعة.

لا توجد مساحة خالية كافية في الجهاز.

الحلول

امسح البيانات غير الضرورية من الجهاز لزيادة حجم المساحة الخالية. أو وصّل جهازًا آخر تتوفر فيه مساحة خالية كافية.

جهاز الذاكرة محمي ضد الكتابة.

الحلول

قم بتعطيل خاصية الحماية ضد الكتابة على جهاز الذاكرة.

تم تعطيل حفظ الفاكسات المُستلمة في الذاكرة الخارجية.

الحلول

اتصل بمسؤول الطابعة الذي تتبعه. بالنسبة لمسؤول الطابعة‏،  راجع القسم التالي لاستكشاف مشكلات الفاكس وإصلاحها.

يتعذر حفظ الفاكسات المستلمة على جهاز الذاكرة