تحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في اتصال الطابعة.
|
نقطة التحقق |
الحل |
|---|---|
|
هل الطابعة متصلة بالشبكة بصورة صحيحة؟ |
شغل فحص اتصال الشبكة للتحقق من اتصال الشبكة. في الشاشة الـ LCD، حدد |
|
إذا كان برنامج تشغيل الطابعة مثبتًا على جهاز الكمبيوتر؟ |
يمكنك التحقق مما إذا كان برنامج تشغيل الطابعة مثبتًا عن طريق التحقق من الإعدادات > الأجهزة > الطابعات على جهاز الكمبيوتر. راجع المعلومات ذات الصلة للحصول على التفاصيل. |
|
هل يتم عرض معلومات الطابعة على جهاز الكمبيوتر؟ |
استخدم Epson Status Monitor 3 لفحص حالة الاتصال بين الكمبيوتر والطابعة. راجع المعلومات ذات الصلة للحصول على التفاصيل. |
|
إذا تعذر عليك فحص حالة الطابعة، فقد لا يتم تحديد المنفذ الصحيح. عند توصيل الطابعة في الشبكة، نوصيك بتحديد منفذ EpsonNet Print. إذا لم يتوفر منفذ EpsonNet Print، فأعِد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة. |
|
|
هل تم انقطاع اتصال شبكة LAN (Wi-Fi) اللاسلكية أو أنها غير قادرة على الاتصال عند استخدام جهاز USB 3.0 على جهاز الكمبيوتر؟ |
عند توصيل جهاز بمنفذ USB 3.0 في جهاز Mac، قد يحدث تداخل في تردد الراديو. جرِّب ما يلي.
|
|
هل يمكن الاتصال بالشبكة من خلال جهاز الكمبيوتر أم جهاز ذكي؟ |
تحقق ما إذا كان يمكنك عرض موقع الويب على جهاز الكمبيوتر أو جهاز ذكي (تم إيقاف تشغيل نقل البيانات). إذا لم تتمكن من العرض، فهناك مشكلة ما في الشبكة. اطلب من المسؤول حل المشكلة. |
