Çap və ya surətçıxarma problemlərini həll edə bilmirsinizsə, problemi həll edənə qədər yuxarıdan başlayaraq aşağıdakı həll yollarını sınaqdan keçirin.
Printerə yüklədiyiniz kağız növü və printerdə təyin edilmiş kağız növünü printer drayverində olan kağız növü parametrlərinə uyğunlaşdırdığınızdan əmin olun.
İdarəetmə paneli və ya printer drayverində yüksək keyfiyyətli parametrdən istifadə edin.
Printerdə artıq quraşdırılmış mürəkkəb kartricini yenidən quraşdırın.
Mürəkkəb kartricinin yenidən quraşdırılması çap başlığı ucluqlarının tutulmasını təmizləyə və mürəkkəbin rahat şəkildə axmasına icazə verin.
Bununla belə, çünki mürəkkəb kartrici yenidən quraşdırılanda mürəkkəb sərf olunur, mürəkkəb kartricini əvəz etməyi soruşan mesaj qalan mürəkkəbin miqdarından asılı olaraq göstərilə bilər.
Çap başlığını düzləndirin.
Çap başlığı ucluqlarının tutulub-tutulmamasına baxmaq üçün ucluq yoxlaması icra edin.
Əgər ucluq yoxlaması nümunəsində buraxılan seqmentlər varsa, ucluqlar tutula bilər. Başlıq təmizləməsi və ucluq yoxlamasını alternativ olaraq 4 dəfə təkrarlayın və tutulmanın təmizlənib-təmizlənmədiyini yoxlayın.
Nəzərə alın ki, çap başlığının təmizlənməsi bir qədər mürəkkəb istifadə edir.
Printeri söndürün, ən az 6 saat gözləyin və sonra tutulmanın təmizlənib-təmizlənmədiyini yoxlayın.
Əgər problem tutulmadırsa, çap etmədən bir qədər printeri boş saxlamaq problemi həll edə bilər.
Printer sönülü olanda, aşağıdakı elementləri yoxlaya bilərsiniz.
Əsl Epson kartriclərindən istifadə etdiyinizi yoxlayın.
Orijinal Epson kartriclərindən istifadə etməyə çalışın. Bu məhsul orijinal Epson kartriclərinin istifadəsinə əsasən rəngləri tənzimləyir. Orijinal olmayan kartriclərin istifadəsi çap keyfiyyətini azalda bilər.
Printerin içərisində kağız fraqmentlər qalmadığından əmin olun.
Kağızı çıxardığınız zaman əliniz və ya kağız ilə yarım-şəffaf təbəqəyə toxunmayın.
Kağızı yoxlayın.
Kağızın əyilib-əyilmədiyini və ya çap edilən üzü yanlış istiqamətdə yüklənib-yüklənmədiyini yoxlayın.
Kağızın idarə edilməsi üzrə xəbərdarlıqlar
Köhnə mürəkkəb kartricindən istifadə etmədiyinizdən əmin olun.
Ən yaxşı nəticələr üçün Epson mürəkkəb kartriclərini paketin üzərində çap olunmuş tarixdən əvvəl və ya hansı tez olarsa, paketin açılmasından sonrakı altı ay ərzində istifadə etməyi tövsiyə edir.
Yuxarıdakı həll yollarını yoxlamaqla problemi həll edə bilməsəniz, təmir üçün sorğu göndərə bilərsiniz. Epson dəstək xidmətinə müraciət edin.