Zpráva se zobrazí na LCD obrazovce

Pokud se na LCD obrazovce zobrazuje chybové hlášení, odstraňte problém podle pokynů na obrazovce nebo s využitím řešení uvedených dále.

Pokud se zobrazí zpráva, když nemůžete skenovat do sdílené složky z ovládacího panelu, podívejte se níže na související informace.

Chybová hlášení

Řešení

Chyba tiskárny. Vypněte a znovu zapněte napájení. Viz dokumentace.

  • Odstraňte veškerý papír nebo ochranný materiál z tiskárny a kazety na papír. Jestliže se chybové hlášení po vypnutí a opětovném zapnutí napájení zobrazuje i nadále, obraťte se na podporu společnosti Epson.

  • Když se zobrazí následující chybové kódy, zkontrolujte každý zdroj papíru, zda v něm není vložen větší než maximální počet listů.

    000181, 000184, 000201, 000204, 000221, 000224

Chyba tiskárny. Podrobnosti viz dokumentace. K dispozici jsou netiskové funkce.

Tiskárna může být poškozená. Kontaktujte oddělení podpory společnosti Epson nebo autorizované servisní středisko Epson za účelem opravy.

Jiné než tiskové funkce, například skenování, jsou i nadále k dispozici.

Chyba tiskárny. Podrobnosti viz dokumentace.

Tiskárna může být poškozená. Kontaktujte oddělení podpory společnosti Epson nebo autorizované servisní středisko Epson za účelem opravy.

Došel pap. v XX. Vložte pap. Formát papíru: XX/Typ papíru: XX

Vložte papír a poté zcela zasuňte kazetu na papír.

Nainstalováno příliš mnoho jednotek kazet na papír. Vypněte napájení a odinstalujte jednotky navíc. Podrobnosti viz dokumentace.

Můžete nainstalovat až tři volitelné kazety na papír. Pro další volitelné jednotky kazet na papír proveďte odinstalaci v obráceném pořadí kroků instalace.

Jsou nainstalovány nepodporované jednotky kazet na papír. Vypněte napájení a kazety odinstalujte. Detaily viz dokumentace.

Jsou nainstalovány nepodporované volitelné jednotky kazet na papír. Odinstalujte je provedením kroků instalace v opačném pořadí.

Nelze tisknout, protože XX nefunguje. Můžete tisknout z jiné kazety.

Vypněte a znovu zapněte napájení a poté znovu vložte kazetu pro papír. Pokud se chyba zobrazuje i nadále, obraťte se na oddělení podpory nebo na autorizované servisní středisko Epson a nechte tiskárnu opravit.

Blíží se konec servisní životnosti podávacího válce v XX.

  • Kazeta na papír

    Zvedací ložiska je potřeba pravidelně měnit. Papír není správně podáván z kazety, když je čas na výměnu. Připravte nová zvedací ložiska.

  • Zásobník na papír

    Když je čas na výměnu, papír není správně podáván ze zásobníku papíru. Obraťte se na podporu společnosti Epson nebo na autorizovaného poskytovatele služeb Epson a požádejte o výměnu podávacích válečků.

Skončila servisní životnost podávacího válce v XX. Vyměňte podávací válec a potom vynulujte počítadlo.

Vyměňte zvedací ložiska. Po výměně válců zvolte možnost Nast. > Údržba > Informace o podávacím válci > Resetovat počítadlo a poté vyberte kazetu na papír, u které jste vyměnili podávací válečky.

Skončila servisní životnost podávacího válce XX.

Obraťte se na podporu společnosti Epson nebo na autorizovaného poskytovatele služeb Epson a požádejte o výměnu podávacích válečků pro zásobník papíru.

Je třeba vyměnit Inkoustová kazeta.

Aby byla zajištěna maximální kvalita tisku a ochrana tiskové hlavy, zůstává v kazetě bezpečnostní rezerva inkoustu, když tiskárna oznamuje, že je čas na výměnu kazety. Vyměňte kazetu, jakmile se zobrazí výzva, abyste tak učinili.

Blíží se čas údržby. Kontaktujte podporu Epson.

Zákazníci nesmí provádět údržbu. Kontaktujte společnost Epson nebo autorizované servisní středisko Epson a nechte provést údržbu.

Pro zachování dobré kvality tisku je pravděpodobně třeba provést servis této tiskárny. Kontaktujte podporu Epson.

Zákazníci nesmí provádět údržbu. Kontaktujte společnost Epson nebo autorizované servisní středisko Epson a nechte provést údržbu.

Automatické zobr. nastavení papíru je nastaveno na Vypnuto. Některé funkce nemusí být dostupné. Podrobnosti viz dokumentace.

Pokud je nastavení Automatické zobr. nastavení papíru deaktivováno, nelze použít technologii AirPrint.

Nebyl rozpoznán oznamovací tón.

Tento problém je možné vyřešit klepnutím na možnost Nast. > Obecná nastavení > Nastavení faxu > Základní nastavení > Typ linky a následným výběrem možnosti PBX. Jestliže váš telefonní systém vyžaduje externí přístupový kód pro přístup na vnější linku, nastavte přístupový kód po výběru možnosti PBX. Při zadávání vnějšího faxového čísla zadejte # (dvojitý křížek) namísto skutečného přístupového kódu. Tím zajistíte komunikaci.

Pokud se chyba zobrazuje i nadále, zakažte nastavení Detekce ozn. tónu.. Vypnutím této funkce však může dojít k vynechání první číslice faxového čísla a k poslání faxu na špatné číslo.

Příjem faxů se nezdařil, protože datová kapacita faxu je plná. Stisknutím tlačítka Job/Status v dolní části domovské obrazovky zobrazíte podrobnosti.

Přijaté faxy se mohou nahromadit, aniž by byly zpracovány, z následujících příčin.

  • Nelze tisknout, protože došlo k chybě tiskárny.

    Odstraňte chybu tiskárny. Chcete-li zjistit podrobnosti a pokyny pro odstranění chyby, stiskněte tlačítko a potom vyberte Stav tiskárny.

  • Nelze ukládat do počítače nebo do paměťového zařízení.

    Chcete-li zjistit, zda byly přijaté faxy uloženy, stiskněte tlačítko a potom vyberte Úloha. Chcete-li uložit přijaté faxy, zapněte počítač nebo připojte k tiskárně paměťové zařízení.

Kombinace adresy IP a masky podsítě není platná. Další podrobnosti viz dokumentace.

Zadejte správnou IP adresu nebo výchozí bránu. V případě potřeby kontaktujte správce sítě.

Zaktualizujte kořenový certifikát pro používání služeb cloud.

Spusťte položku Web Config a poté aktualizujte kořenový certifikát.

Zkontrolujte, zda jsou nastavení portů tiskárny (například IP adresa) nebo ovladače tiskárny správná podle počítače.

Klikněte na možnost Tisková fronta na kartě Údržba ovladače tiskárny. Zkontrolujte, že je v dialogu Vlastnosti > Port v nabídce Tiskárna správně zvolen port tiskárny, jak je uvedeno níže.

Připojení USB: USBXXX

Připojení k síti: EpsonNet Print Port

Zkontrolujte, zda jsou nastavení portů nebo ovladače tiskárny správná podle počítače. Detaily viz dokumentace.

Recovery Mode

Update Firmware

Tiskárna byla spuštěna v režimu obnovení, protože se nezdařila aktualizace firmwaru. Pokuste se firmware aktualizovat znovu pomocí následujících kroků.

1. Připojte tiskárnu k počítači kabelem USB. (V režimu obnovení nelze aktualizovat firmware prostřednictvím síťového připojení.)

2. Další pokyny vyhledejte na místních webových stránkách společnosti Epson.