Εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη LCD

Εάν εμφανιστεί μήνυμα σφάλματος στην οθόνη LCD, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη ή τις παρακάτω λύσεις για να λύσετε το πρόβλημα.

Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα όταν δεν μπορείτε να σαρώσετε στον κοινόχρηστο φάκελο από τον πίνακα ελέγχου, ανατρέξτε στις σχετικές πληροφορίες παρακάτω.

Μηνύματα σφάλματος

Λύσεις

Σφάλμα εκτυπωτή. Απενεργ & ενεργ ξανά. Για λεπτομ., βλ. τεκμηρίωση.

  • Αφαιρέστε τυχόν χαρτί ή προστατευτικό υλικό που βρίσκεται εντός του εκτυπωτή και την κασέτα χαρτιού. Εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την απενεργοποίηση και την εκ νέου ενεργοποίηση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Epson.

  • Όταν εμφανίζονται οι παρακάτω κωδικοί σφάλματος, ελέγξτε το χαρτί για τον μέγιστο αριθμό φύλλων που μπορούν να τοποθετηθούν σε κάθε προέλευση χαρτιού.

    000181, 000184, 000201, 000204, 000221, 000224

Σφάλμα εκτυπωτή. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωσή σας. Δυνατότητες μη εκτύπωσης είναι διαθέσιμες.

Ο εκτυπωτής ενδέχεται να έχει υποστεί βλάβη. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Epson ή με εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Epson για να ζητήσετε να γίνουν επισκευές.

Ωστόσο, λειτουργίες που δεν σχετίζονται με την εκτύπωση, όπως η σάρωση, είναι διαθέσιμες.

Σφάλμα εκτυπωτή. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωσή σας.

Ο εκτυπωτής ενδέχεται να έχει υποστεί βλάβη. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Epson ή με εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Epson για να ζητήσετε να γίνουν επισκευές.

Έξοδος χαρτιού σε XX. Τοποθετήστε το χαρτί. Μέγ. χαρτ.: XX/Τύπ. χαρτ.: XX

Τοποθετήστε χαρτί και, στη συνέχεια, εισαγάγετε την κασέτα χαρτιού μέχρι το τέρμα.

Έχουν εγκατασταθεί πολλές μονάδες κασέτας χαρτιού. Απενεργοποιήστε την τροφοδοσία και καταργήστε την εγκατάσταση των πρόσθετων μονάδων. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση.

Μπορείτε να εγκαταστήσετε έως και τρεις προαιρετικές μονάδες κασέτας χαρτιού. Όσον αφορά τις υπόλοιπες προαιρετικές μονάδες κασέτας χαρτιού, καταργήστε την εγκατάστασή τους ακολουθώντας τα αντίστροφα βήματα της εγκατάστασης.

Μη υποστηριζόμενες Μονάδες κασέτας χαρτιού έχουν εγκατασταθεί. Απενεργοποιήστε και απεγκαταστήστε. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωσή σας.

Έχουν εγκατασταθεί μη υποστηριζόμενες προαιρετικές μονάδες κασέτας χαρτιού. Καταργήστε την εγκατάστασή τους ακολουθώντας την αντίστροφη πορεία της εγκατάστασης.

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση διότι η XX είναι εκτός λειτουργίας. Μπορείτε να εκτυπώσετε από άλλη κασέτα.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε εκ νέου τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, τοποθετήστε εκ νέου την κασέτα χαρτιού. Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Epson ή με έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Epson για να ζητήσετε επισκευές.

Ο κύλινδρος εισαγωγής στο XX πλησιάζει στο τέλος της διάρκειας ζωής του.

  • Κασέτα χαρτιού

    Οι κύλινδροι συλλογής πρέπει να αντικαθίστανται περιοδικά. Το χαρτί δεν τροφοδοτείται σωστά από την κασέτα χαρτιού, όταν πλησιάζει η στιγμή της αντικατάστασης. Προετοιμάστε τους νέους κυλίνδρους συλλογής.

  • Δίσκος χαρτιού

    Το χαρτί δεν τροφοδοτείται σωστά από τον δίσκο χαρτιού, όταν πλησιάζει η στιγμή της αντικατάστασης. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Epson ή με εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Epson για να ζητήσετε αντικατάσταση των κυλίνδρων συλλογής.

Ο κύλινδρος εισαγωγής στο XX έχει φτάσει στο τέλος της διάρκειας ζωής του. Αντικαταστήστε τον κύλινδρο εισαγωγής και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά μετρητή.

Αντικαταστήστε τους κυλίνδρους συλλογής. Μετά την αντικατάσταση των κυλίνδρων, επιλέξτε Ρυθμίσ > Συντήρηση > Πληροφορίες κυλ. εισαγωγής > Επ/φορά μετρητή, και μετά επιλέξτε την κασέτα χαρτιού, για την οποία αντικαταστήσατε τους κυλίνδρους συλλογής.

Ο κύλινδρος εισαγωγής στο XX έχει φτάσει στο τέλος της διάρκειας ζωής του.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Epson ή με εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Epson για να ζητήσετε αντικατάσταση των κυλίνδρων συλλογής για τον δίσκο χαρτιού.

Πρέπει να αντικαταστήσετε το Κασέτα μελανιού.

Για την καλύτερη δυνατή ποιότητα εκτύπωσης και για την προστασία της κεφαλής εκτύπωσης, ένα μεταβλητό απόθεμα μελανιού παραμένει στο δοχείο όταν ο εκτυπωτής υποδεικνύει ότι πρέπει να αντικαταστήσετε το δοχείο. Αντικαταστήστε το δοχείο όταν ζητηθεί.

Πλησιάζει η ώρα για συντήρηση. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Epson.

Οι πελάτες δεν πρέπει να εκτελούν μόνοι τους εργασίες συντήρησης. Επικοινωνήστε με την Epson ή με εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Epson για εργασίες συντήρησης.

Ο εκτυπωτής ενδέχεται να χρειάζεται σέρβις για τη διατήρηση της καλής ποιότητας εκτύπωσης. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Epson.

Οι πελάτες δεν πρέπει να εκτελούν μόνοι τους εργασίες συντήρησης. Επικοινωνήστε με την Epson ή με εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Epson για εργασίες συντήρησης.

Η επιλογή Αυτόματη εμφάνιση ρύθμισης χαρτιού έχει οριστεί σε Απενεργ. Ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση.

Εάν το στοιχείο Αυτόματη εμφάνιση ρύθμισης χαρτιού είναι απενεργοποιημένο, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το AirPrint.

Δεν εντοπίστηκε τόνος κλήσης.

Αυτό το πρόβλημα ενδεχομένως να λυθεί πατώντας Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις φαξ > Βασικές ρυθμίσεις > Τύπος γραμμής και, στη συνέχεια, PBX. Εάν το τηλεφωνικό σας σύστημα απαιτεί έναν κωδικό εξωτερικής πρόσβασης για την κλήση μιας εξωτερικής γραμμής, ορίστε τον κωδικό πρόσβασης αφού επιλέξετε PBX. Χρησιμοποιήστε # (δίεση) αντί για τον πραγματικό κωδικό πρόσβασης κατά την πληκτρολόγηση ενός εξωτερικού αριθμού φαξ. Αυτό εξασφαλίζει την επικοινωνία.

Εάν συνεχίζει να εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος, απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις Εντοπ. τόνου κλήσης. Εντούτοις, η απενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας ίσως οδηγήσει σε παράλειψη του πρώτου ψηφίου του αριθμού φαξ και την αποστολή του φαξ σε λανθασμένο αριθμό.

Δεν ελήφθ. φαξ γιατί η χωρ. δεδομ. φαξ είναι πλήρ. Αγγ. Job/Status στο κάτ. μέρος της αρχική οθόνη για λεπτ.

Τα ληφθέντα φαξ μπορεί να συσσωρευθούν χωρίς να γίνει επεξεργασία τους λόγω των εξής.

  • Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή επειδή προέκυψε σφάλμα εκτυπωτή.

    Κάντε εκκαθάριση του σφάλματος εκτυπωτή. Για να ελέγξετε τις λεπτομέρειες και τις λύσεις για το σφάλμα, πατήστε το κουμπί και στη συνέχεια επιλέξτε Κατάστ. εκτυπωτή.

  • Δεν είναι δυνατή η αποθήκευση στον υπολογιστή ή στη συσκευή μνήμης.

    Για να ελέγξετε εάν τα ληφθέντα φαξ έχουν αποθηκευτεί ή όχι, πατήστε το κουμπί και στη συνέχεια επιλέξτε Εργασία. Για να αποθηκεύσετε τα ληφθέντα φαξ, ενεργοποιήστε τον υπολογιστή ή συνδέστε μια συσκευή μνήμης στον εκτυπωτή.

Ο συνδυασμός της διεύθ. IP και της μάσκας υποδικτ. δεν είναι έγκυρος. Ανατρέξτε στην τεκμηρ. σας για περισσότ. λεπτομέρ.

Εισαγάγετε τη σωστή διεύθυνση IP ή την προεπιλεγμένη πύλη. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου για βοήθεια.

Ενημερώστε το κεντρικό πιστοποιητικό για τη χρήση υπηρεσιών cloud.

Εκτελέστε το Web Config και, στη συνέχεια, ενημερώστε το πιστοποιητικό ριζικού καταλόγου.

Ελέγξτε εάν οι ρυθμίσεις θύρας του Εκτυπωτή (όπως η Διεύθυνση IP) ή το πρόγραμμα οδήγησης είναι σωστό ανά υπολογιστή.

Κάντε κλικ στο στοιχείο Ουρά εκτύπωσης στην καρτέλα Συντήρηση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί σωστά η θύρα εκτυπωτή στη θέση Ιδιότητα > Θύρα από το μενού Εκτυπωτής ως εξής.

Σύνδεση USB: USBXXX

Σύνδεση δικτύου: EpsonNet Print Port

Ελέγξτε εάν οι ρυθμίσεις θύρας ή ο οδηγός εγκατάστασης εκτυπωτή είναι σωστές ανάλογα με τον υπολογιστή. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωσή σας για λεπτομέρειες.

Recovery Mode

Update Firmware

Ο εκτυπωτής έχει εκκινηθεί σε λειτουργία αποκατάστασης επειδή η ενημέρωση του υλικολογισμικού απέτυχε. Ακολουθήστε τα βήματα παρακάτω για να ενημερώσετε εκ νέου το υλικολογισμικό.

1. Συνδέστε τον υπολογιστή και τον εκτυπωτή με ένα καλώδιο USB. (Κατά τη διάρκεια της λειτουργίας αποκατάστασης, δεν μπορείτε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό μέσω σύνδεσης δικτύου.)

2. Επισκεφθείτε την τοπική τοποθεσία web της Epson για περαιτέρω οδηγίες.