Kada koristite više bežičnih usmjernika istovremeno ili kada bežični usmjernik ima više SSID-ova i uređaji se spoje na različite SSID-ove, ne možete se spojiti na bežični usmjernik.
Spojite računalo ili mobilni uređaj na isti SSID na koji je spojen i pisač.
Ispišite izvješće o provjeri mrežne veze i provjerite SSID na koji je pisač povezan.
Na svim računalima i mobilnim uređajima koje želite spojiti na pisač provjerite naziv Wi-Fi ili mreže na koju ste povezani.
Ako su pisač i računalo ili mobilni uređaj povezani na različite mreže, ponovno povežite uređaj na isti SSID na koji je povezan i pisač.