Ako je na LCD ekranu prikazana neka poruka o grešci, sledite uputstva na ekranu ili rešenja u nastavku da biste rešili problem.
Pogledajte povezane informacije u nastavku, ako se pojavi poruka kada ne možete da skenirate na deljenu fasciklu sa kontrolne table.
|
Poruke o greškama |
Rešenja |
|---|---|
|
Greška u štampaču. Isključite i ponovo uključite napajanje. Detalje potražite u dokumentaciji. |
|
|
Greška štampača. Detalje potražite u dokumentaciji. Funkcije koje nisu u vezi sa štampanjem su dostupne. |
Moguće je da je došlo do oštećenja štampača. Obratite se podršci kompanije Epson ili ovlašćenom servisnom predstavniku kompanije Epson i zatražite popravku. Međutim, sve opcije osim štampanja, ko na primer skeniranje, su dostupne. |
|
Greška štampača. Detalje potražite u dokumentaciji. |
Moguće je da je došlo do oštećenja štampača. Obratite se podršci kompanije Epson ili ovlašćenom servisnom predstavniku kompanije Epson i zatražite popravku. |
|
Nestalo je papira u XX. Ubacite papir. Veličina papira: XX/Tip papira: XX |
Umetnite papir, a zatim ubacite kasetu za papir sasvim do kraja. |
|
Instalirano je previše kaseta za papir. Isključite napajanje i deinstalirajte višak kaseta. Detalje potražite u dokumentaciji. |
Možete da instalirate najviše tri opcionalne jedinice kaseta za papir. Opcionalne jedinice kaseta za papir deinstalirajte tako što ćete slediti uputstva za instalaciju u suprotnom smeru. |
|
Nepodržane kasete za papir su instalirane. Isključite napajanje i deinstalirajte je. Detalje potražite u dokumentaciji. |
Instalirane su nepodržane opcionalne jedinice kaseta za papir. Deinstalirajte ih tako što ćete slediti uputstva za instalaciju u suprotnom smeru. |
|
Štampanje nije moguće jer XX ne radi. Možete da štampate iz druge kasete za papir. |
Isključite uređaj i ponovo ga uključite, a zatim ponovo ubacite kasetu za papir. Ako se poruka o grešci i dalje prikazuje, obratite se podršci kompanije Epson ili ovlašćenom servisnom predstavniku kompanije Epson i zatražite popravku. |
|
Valjak za uvlačenje papira u XX je blizu kraja svog radnog veka. |
|
|
Valjak za uvlačenje papira u XX je dostigao kraj svog radnog veka. Zamenite valjak za uvlačenje papira, a zatim resetujte brojač. |
Zamenite valjke za uvlačenje papira. Nakon zamene valjaka, izaberite Podešavanja > Održavanje > Informacije o valjku za uvlačenje papira > Resetovanje brojača, a zatim izaberite kasetu za papir za koju ste zamenili valjke za uvlačenje papira. |
|
Valjak za uvlačenje papira u XX je dostigao kraj svog radnog veka. |
Obratite se podršci kompanije Epson ili ovlašćenom servisnom predstavniku kompanije Epson i zatražite zamenu valjaka za uvlačenje papira za jedinicu kasete za papir. |
|
Treba da zamenite Kertridž sa mastilom. |
Da bi se postigao vrhunski kvalitet štampe i da bi se zaštitila glava za štampanje, promenljiva bezbednosna rezerva boje ostaje u kertridžu kad vas štampač obavesti da je vreme da zamenite kertridž. Zamenite kertridž kada vam to bude preporučeno. |
|
Približava se vreme za održavanje. Kontaktirajte Epson podršku. |
Kupci ne smeju vršiti održavanje. Obratite se kompaniji Epson ili ovlašćenom servisnom predstavniku kompanije Epson radi održavanja. |
|
Štampaču će možda biti neophodno servisiranje kako bi se održao dobar kvalitet štampe. Obratite se Epson podršci. |
Kupci ne smeju vršiti održavanje. Obratite se kompaniji Epson ili ovlašćenom servisnom predstavniku kompanije Epson radi održavanja. |
|
Automatski prikaz podešavanja papira je podešeno na Isključeno. Pojedine funkcije možda nisu dostupne. Detalje potražite u dokumentaciji. |
Ako je podešavanje Automatski prikaz podešavanja papira onemogućeno, ne možete koristiti aplikaciju AirPrint. |
|
Nije otkriven ton za biranje. |
Ovaj problem možete rešiti tako što ćete dodirnuti Podešavanja > Opšte postavke > Podešavanja faksa > Osn. podešavanja > Tip linije, a zatim izabrati PBX. Ako vaš telefonski sistem zahteva broj za izlaznu liniju da biste mogli da pristupite izlaznoj liniji, broj za izlaznu liniju podesite nakon što izaberete PBX. Umesto stvarnog broja za izlaznu liniju koristite # (tarabu) kada unosite inostrani broj faksa. Time se osigurava komunikacija. Ako se poruka o grešci i dalje prikazuje, onemogućite podešavanja za Detekt. pozivnog tona. Međutim, onemogućavanje ove funkcije može izostaviti prvu cifru broja faksa i poslati faks na pogrešan broj. |
|
Prijem faksova nije uspeo jer je kapacitet podataka faksa pun. Dodirnite Job/Status u dnu početnog ekrana za detalje. |
Primljeni faksovi mogu da se nagomilaju bez obrade iz sledećih razloga.
|
|
Kombinacija IP adrese i maske podmreže nije tačna. Više detalja potražite u dokumentaciji. |
Unesite tačnu IP adresu ili podrazumevani mrežni prolaz. Pomoć zatražite od administratora mreže. |
|
Ažurirajte koreni sertifikat da biste koristili usluge u oblaku. |
Pokrenite Web Config, a zatim ažurirajte osnovni sertifikat. |
|
Pomoću računara proverite da li su postavke ulaza štampača (kao što je IP adresa) ili upravljačkog programa štampača tačne. |
Kliknite na Red za štampu na kartici Održavanje upravljačkog programa štampača. Uverite se da je u odeljku Svojstvo > Port u meniju Štampač pravilno izabran štampač. USB priključak: USBXXX Mrežni priključak: EpsonNet Print Port |
|
Pomoću računara proverite da li su postavke ulaza ili upravljačkog programa štampača tačne. Detalje potražite u dokumentaciji. |
|
|
Recovery Mode Update Firmware |
Štampač je pokrenut u režimu oporavka zato što ažuriranje osnovnog softvera nije uspelo. Sledite navedene korake da biste ponovo pokušali da ažurirate osnovni softver. 1. Povežite računar i štampač USB kablom. (Tokom režima oporavka ne možete da ažurirate osnovni softver preko mrežne veze.) 2. Posetite svoju lokalnu internet stranu kompanije Epson radi detaljnijih uputstava. |