Kada koristite više bežičnih mrežnih usmerivača u isto vreme ili bežični mrežni usmerivač ima više SSID-a ili uređaja povezanih na različite SSID-e, ne možete da se povežete na bežični mrežni usmerivač.
Priključite računar ili mobilne uređaje na isti SSID kao i štampač.
Proverite SSID s kojim je štampač povezan tako što ćete odštampati izveštaj o proveri mrežne veze.
Na svim računarima i mobilnim uređajima koje želite da povežete sa štampačem, proverite ime Wi-Fi ili mreže s kojom ste povezani.
Ako su štampač i vaš računar ili mobilni uređaji povezani na različite mreže, ponovo povežite uređaj sa SSID-om s kojim je štampač povezan.