LCD ekranda bir hata mesajı görüntülenirse sorunu çözmek için ekrandaki talimatları veya aşağıdaki çözümleri izleyin.
Kontrol panelinden paylaşılan klasöre tarayamadığınızda bir mesaj görüntülenirse aşağıdaki ilgili bilgilere bakın.
|
Hata Mesajları |
Çözümler |
|---|---|
|
Yazıcı hatası. Gücü kapatıp tekrar açın. Ayrıntılı bilgi için belgelerinize bakın. |
|
|
Yazıcı hatası. Belgelerinize bakın. Yazdırma dışı özellikler kullanılabilir. |
Yazıcı hasar görmüş olabilir. Onarım talepleriniz için Epson destek veya yetkili bir Epson servis sağlayıcı ile iletişim kurun. Ancak tarama gibi yazdırma dışındaki özellikler kullanılabilir. |
|
Yazıcı hatası. Ayrıntılar için belgelerinize bakın. |
Yazıcı hasar görmüş olabilir. Onarım talepleriniz için Epson destek veya yetkili bir Epson servis sağlayıcı ile iletişim kurun. |
|
XX kısmında kâğıt bitti. Kâğıt yükleyin. Kağıt Boyutu: XX/Kağıt Türü: XX |
Kağıdı yükleyin ve sonra kağıt kaseti birimini tamamen takın. |
|
Çok fazla kâğıt kasedi birimi takılı. Gücü kapatın ve ek birimleri kaldırın. Ayrıntılar için belgelerinize bakın. |
En fazla üç isteğe bağlı kağıt kaseti ünitesi monte edebilirsiniz. Diğer isteğe bağlı kağıt kaseti birimleri için montaj adımlarını ters sırayla uygulayarak sökün. |
|
Desteklenmeyen Kağıt Kasedi Birimleri takılı. Gücü kapatıp çıkarın. Ayrıntılar için belgelerinize bakın. |
Desteklenmeyen isteğe bağlı kağıt kasedi birimleri takılı. Kurulum adımlarını ters sırada izleyerek yüklemelerini kaldırın. |
|
XX bozuk olduğundan yazdırılamıyor. Başka bir kasetten yazdırabilirsiniz. |
Gücü kapatıp açın ve ardından, kağıt kasetini tekrar takın. Hata mesajı hala görüntüleniyorsa onarım talepleriniz için Epson desteği veya yetkili bir Epson servis tedarikçisi ile iletişim kurun. |
|
XX içindeki toplama rulosu hizmet ömrünün sonuna yaklaştı. |
|
|
XX içindeki toplama rulosu hizmet ömrünün sonuna ulaştı. Toplama rulosu değiştirin ve ardından sayacı sıfırlayın. |
Kağıt alma silindirlerini değiştirin. Silindirleri değiştirdikten sonra, Ayarlar > Bakım > Toplama rulosu bilgileri > Sayacı Sıfırla öğesini seçin ve ardından, kağıt alma silindirlerini değiştirdiğiniz kağıt kasetini seçin. |
|
XX içindeki toplama rulosu hizmet ömrünün sonuna ulaştı. |
Kağıt tepsisi için kağıt alma silindirlerinin değiştirilmesini istemek için Epson desteğe veya yetkili bir Epson servis sağlayıcısına başvurun. |
|
Mürekkep Kartuşu kısmını değiştirmeniz gerekli. |
En iyi baskı kalitesini elde etmek ve yazdırma başlığının korunmasına yardımcı olmak amacıyla, yazıcınız kartuşun değiştirilme zamanının geldiğini belirttiğinde, kartuş içinde yedek olarak bir miktar mürekkep kalır. İstendiğinde kartuşu değiştirin. |
|
Bakım zamanı yaklaşıyor. Epson Destek ile iletişime geçin. |
Müşteriler bakım işlemi gerçekleştirmemelidir. Bakım için Epson’a veya yetkili bir Epson servis sağlayıcına başvurun. |
|
İyi yazdırma kalitesini korumak için bu yazıcının bir servise ihtiyacı olabilir. Epson Destek'e başvurun. |
Müşteriler bakım işlemi gerçekleştirmemelidir. Bakım için Epson’a veya yetkili bir Epson servis sağlayıcına başvurun. |
|
Kâğıt Ayarı Otomatik Görüntüle Kapalı olarak ayarlı. Bazı özellikler kullanılamayabilir. Ayrıntılar için belgelerinize bakın. |
Kâğıt Ayarı Otomatik Görüntüle devre dışıysa AirPrint kullanılamaz. |
|
Çevir sesi algılanmadı. |
Bu sorun Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Hat Türü öğesine dokunularak ve sonra PBX öğesini seçerek çözülebilir. Telefon sisteminiz bir dış hat almak için harici erişim koduna ihtiyaç duyuyorsa, PBX’i seçtikten sonra erişim kodunu ayarlayın. Bir dış faks numarası girerken mevcut erişim kodu yerine # (kare işareti) kullanın. Bu, iletişimi sağlar. Hata mesajı hala görüntüleniyorsa Çevir Sesi Algılama ayarlarını devre dışı bırakın. Ancak bu özelliğin devre dışı bırakılması, faks numarasının ilk hanesini düşürebilir ve faksı yanlış numaraya gönderebilir. |
|
Faks veri kapasitesi dolu olduğundan fakslar alınamadı. Ayrıntılar için ana ekranın alt kısmındaki Job/Status öğesine dokunun. |
Alınan fakslar, aşağıdaki nedenlerden dolayı işlenmeden birikebilir.
|
|
IP adresi ve alt ağ maskesi bileşimi geçersiz. Daha fazla ayrıntı için belgelerinize bakın. |
Doğru IP adresini veya varsayılan ağ geçidini girin. Ağ yöneticinizden yardım isteyin. |
|
Bulut hizmetlerini kullanmak için kök sertifikayı güncelleyin. |
Web Config’i çalıştırın ve sonra kök sertifikasını güncelleyin. |
|
Bilgisayarla, Yazıcı bağlantı noktası ayarlarının (IP Adresi gibi) veya yazıcı sürücüsünün doğru olup olmadığını denetleyin. |
Yazıcı sürücüsünün Yazdırma Kuyruğu sekmesinde Bakım öğesini tıklatın. Yazıcı bağlantı noktasının Yazıcı menüsündeki Özellik > Bağlantı Noktası içinde şu şekilde düzgün seçildiğinden emin olun. USB bağlantısı: USBXXX Ağ bağlantısı: EpsonNet Print Port |
|
Bilgisayarla bağlantı noktası ayarlarının veya yazıcı sürücüsünün doğru olup olmadığını kontrol edin. Ayrıntılar için belgelerinize bakın. |
|
|
Recovery Mode Update Firmware |
Yazıcı, bellenim sürümü güncellemesi başarısız olduğu için kurtarma modunda başlatılmıştır. Bellenim sürümünü tekrar güncellemeyi denemek için aşağıdaki adımları izleyin. 1. Bilgisayarı ve yazıcıyı bir USB kablosuyla bağlayın. (Kurtarma modu sırasında, bellenim sürümünü bir ağ bağlantısı üzerinden güncelleyemezsiniz.) 2. Daha fazla bilgi için yerel Epson web sitenizi ziyaret edin. |