Могат да бъдат взети предвид следните причини.
Решения
Активирайте Авт. показване на настройка за хартия в следното меню.
Настройки > Общи настройки > Настройки на печат > Настр. източник на хартия > Авт. показване на настройка за хартия
Активирайте настройката AirPrint в Web Config.
Приложение за конфигуриране на операции на принтера (Web Config)