Problemlösung
Überprüfen Sie den Fehlerstatus des Druckers.
Überprüfen Sie die Druckerverbindung.
Überprüfen Sie die Druckeinstellungen.
Drucken, Kopieren, Scannen oder Faxen nicht möglich
Die Anwendung oder der Druckertreiber funktioniert nicht richtig
Drucker kann nicht über USB verbunden werden
Kopieren nicht möglich
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen werden
Papier wird nicht korrekt eingezogen oder ausgeworfen
Druck-, Kopier- und Scan- und Faxqualität sind schlecht
Schlechte Druckqualität
Die Kopierqualität ist schlecht
Probleme mit gescannten Bildern
Die Qualität gesendeter Faxe ist gering
Schlechte Qualität beim Empfangen von Faxen
Auf dem LCD-Bildschirm wird eine Fehlermeldung angezeigt
Eine Meldung wird auf dem LCD-Bildschirm angezeigt
Fehlercode wird im Statusmenü angezeigt
Papier wird gestaut
Verhindern von Papierstaus
Es ist Zeit, die Tinten-Versorgungs-Einheiten auszutauschen
Tinten-Versorgungs-Einheit Vorsichtsmaßnahmen bei der Handhabung
Tinten-Versorgungs-Einheiten Ersetzen
Vorübergehendes Drucken mit schwarzer Tinte
Sparen von schwarzer Tinte bei niedrigem Tintenstand (nur für Windows)
Es ist Zeit, den Wartungskasten auszutauschen
Vorsichtsmaßnahmen bei der Handhabung des Wartungskastens
Auswechseln eines Wartungskastens
Es ist Zeit, die Aufnahmewalzen auszutauschen
Austauschen der Aufnahmewalzen der Papierkassette
Austauschen der Aufnahmewalzen der optionalen Papierkassetten
Drucker kann nicht erwartungsgemäß bedient werden
Der Drucker schaltet sich weder ein noch aus
Der Betrieb ist langsam
LCD-Anzeige wird dunkel
Touchscreen reagiert nicht
Bedienung über das Bedienfeld nicht möglich
„x“ wird auf dem Bildschirm angezeigt und Sie können keine Fotos wählen
Speichergerät wird nicht erkannt
Daten können nicht auf einem Speichergerät gespeichert werden
Laute Betriebsgeräusche
Datum und Uhrzeit sind falsch
Das Stammzertifikat muss aktualisiert werden
Durchführung von manuellem 2-seitigem Drucken nicht möglich (Windows)
Das Menü Druckereinstellungen wird nicht angezeigt (Mac OS)
Es werden versehentlich Kopien erstellt oder Faxe versendet
Die Faxnummer des Absenders wird nicht angezeigt
Die Faxnummer des Absenders auf empfangenen Faxen ist falsch
Keine Anrufe auf verbundenem Telefon möglich
Anrufbeantworter kann keine Sprachanrufe entgegennehmen
Viele Spam-Faxe wurden empfangen
Problem kann auch nach Ausprobieren aller Lösungsvorschläge nicht behoben werden
Druck- oder Kopierprobleme können nicht behoben werden