Решения
В случай че Вашата телефонна система изисква код за достъп до външна линия, регистрирайте такъв в принтера и въвеждайте # (диез) в началото на номерата на факс при изпращане.
Решения
Проверете дали номерът на получателя, регистриран във Вашия списък с контакти или този, който сте въвели директно с клавиатурата, е правилен. Или проверете с получателя, че номерът на факса е верен.
Решения
Не можете да изпращате факсове, когато паметта на принтера е недостатъчна заради много получени документи във входящата пощенска кутия или в поверителните кутии, или многото необработени факс документи, записани в принтера. Изтрийте ненужните документи във входящата пощенска кутия или в поверителните кутии или обработете необработените документи, за да увеличите необходимата памет.
Решения
Можете да изпращате факсове с по-малък размер данни с помощта на следните методи.
Когато изпратите факса в черно-бяло, активирайте Директно изпращане в Факс > Настройки на факс > Настройки за изпращане на факс.
Изпращане на множество страници от един монохромен документ (Директно изпращане)
Използване на свързания телефон
Изпращане на факсове с набиране от външно телефонно устройство
Използване на кука
Ръчно изпращане на факсове след потвърждаване на състоянието на получателя
Разделяне на оригиналите
Решения
Попитайте получателя дали факсът на получателя е готов за получаване на факс.
Решения
Проверете дали случайно не сте изпратили факс с функцията за допълнителен адрес. Ако сте избрали получател с допълнителен адрес от списъка с контакти, факсът може да е бил изпратен с функцията за допълнителен адрес.
Решения
Когато изпращате факсове с функцията за допълнителен адрес, попитайте получателя дали неговият факс апарат може да получава факсове с функция за допълнителен адрес.
Решения
Когато изпращате факсове с функцията за допълнителен адрес, проверете дали допълнителният адрес и паролата са правилни. Проверете при получателя дали допълнителният адрес и паролата съвпадат.