> Решаване на проблеми > Не може да се отпечатва, копира, сканира или изпраща факс > Не можете да изпращате или получавате факсове > Не можете да изпращате или получавате, въпреки че връзката е правилно установена (Mac OS)

Не можете да изпращате или получавате, въпреки че връзката е правилно установена (Mac OS)

Могат да бъдат взети предвид следните причини.

Софтуерът не е инсталиран.: Решения

Уверете се, че драйверът PC-FAX е инсталиран на компютъра. Драйверът PC-FAX е инсталиран заедно с FAX Utility. Следвайте стъпките по-долу, за да проверите дали е инсталиран.

Изберете System Preferences (или System Settings) от менюто Apple > Printers & Scanners (или Print & Scan, Print & Fax), след което се уверете, че принтерът (факсът) е показан. Принтерът (факсът) е показан като „FAX XXXX (USB)“ или „FAX XXXX (IP)“. Ако принтерът (факсът) не е показан, натиснете [+] и го регистрирайте.

Драйверът PC-FAX е поставен на пауза.: Решения

Изберете System Preferences (или System Settings) от менюто Apple > Printers & Scanners (или Print & Scan, Print & Fax), след което щракнете двукратно върху принтера (факса). Ако принтерът е временно спрян, щракнете върху Възобновяване (или Възобновяване на принтера).

Има проблеми с връзката на факса и с настройките на факса.: Решения

Опитайте разделителната способност за връзка на факс и настройки на факс.

EM-C800 Series