Проверете дали е налице проблем с връзката на принтера.
|
Точка за проверка |
Решение |
|---|---|
|
Принтерът свързан ли е правилно към мрежата? |
Изпълнете проверка на връзката на мрежата, за да проверите мрежовата връзка. На LCD екрана изберете |
|
Драйверът на принтера инсталиран ли е на компютъра Ви? |
Можете да проверите дали драйверът на принтера е инсталиран, като проверите Настройки > Устройства > Принтери на Вашия компютър. За подробности вижте съответната информация. |
|
Информацията на принтера извежда ли се на компютъра Ви? |
Можете да използвате Epson Status Monitor 3, за да проверите състоянието на връзката между компютъра и принтера. За подробности вижте съответната информация. |
|
Ако не можете да проверите състоянието на принтера, може да не е избран правилният порт. Когато се свържете към принтера в мрежата, Ви препоръчваме да изберете Порт за печат EpsonNet. Ако Порт за печат EpsonNet не е наличен, инсталирайте повторно драйвера на принтера. |
|
|
Прекъсната ли е безжичната LAN (Wi-Fi) връзка или не можете да се свържете, когато използвате USB 3.0 устройство на компютъра си? |
Когато свържете устройство към USB 3.0 порта на Mac, е възможно да възникне радиочестотно смущение. Опитайте следното.
|
|
Можете ли да свържете своя компютър или смарт устройство към мрежата? |
Проверете дали можете да преглеждате уебсайта на Вашия компютър или смарт устройство (комуникацията за данни е изключена). Ако не можете да го прегледате, тогава има проблем с мрежата. Помолете администратора да отстрани проблема. |