फ़ैक्स सेटिंग की स्थिति देखने के लिए आप फ़ैक्स > 
(अधिक) > फ़ैक्स रिपोर्ट > फ़ैक्स सेटिंग सूची का चयन करके फ़ैक्स सेटिंग सूची प्रिंट कर सकते हैं। यदि आपके संगठन में प्रिंटर व्यवस्थापक है, तो कनेक्शन और सेटिंग की स्थिति या कंडीशन की जाँच करने के लिए अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें।
फैक्स सुविधाएँ इस्तेमाल करने से पहले निम्नलिखित की जाँच करें।
प्रिंटर और फ़ोन लाइन, और (यदि इसका उपयोग किया जा रहा है) फ़ोन मशीन ठीक से जुड़ी हुई हैं
फ़ैक्स की मूल सेटिंग (फ़ैक्स सेटिंग विज़ार्ड) पूरी हो गईं हैं
अन्य आवश्यक फ़ैक्स सेटिंग पूरे हो गए हैं
साथ ही, यदि आप IP फ़ैक्स (लाइसेंस कुंजी का पंजीकरण आवश्यक है) का उपयोग करना चाहते हैं तो निम्नलिखित जानकारी देखें।
निम्नलिखित भी देखें:
फ़ैक्सिंग की समस्याओं का समाधान करना:
फ़ैक्स भेज या प्राप्त नहीं कर सकता है
भेजे गए फ़ैक्स की गुणवत्ता खराब है
फ़ैक्स सुविधाएँ सेट करने के लिए मेनू विकल्प: