Алдааны зурвас шалгах
Асуудал гарвал эхлээд принтерийн хянах самбар эсвэл драйверын дэлгэц дээр зурвас гарч ирсэн эсэхийг шалгаарай. Асуудал гарах үед мэдэгдлийн э-мэйлийг тохируулсан бол та төлөв байдлыг цаг алдалгүй мэдэх боломжтой.
Сүлжээний холболтын тайлан
Сүлжээ болон принтерийн төлвийг тогтоогоод дараа нь үр дүнг хэвлэ.
Та принтерийн хажуу талаас оношлосон алдааг олж болно.
Харилцаа холбооны төлвийг шалгах
Серверийн компьютер эсвэл түншийн компьютерийн холбооны төлвийг ping ба ipconfig зэрэг комманд ашиглан шалга.
Холболтын тест
Принтерээс шуудангийн сервер хоорондын холболтыг шалгахдаа принтерээс холболтын тестийг хийж гүйцэтгэ. Мөн холбооны төлвийг шалгахын тулд түншийн компьютерээс сервер хүртэлх холболтыг шалга.
Тохиргоог эхлүүлэх
Хэрэв тохиргоо ба холбооны төлөвт асуудал байхгүй бол принтерийн сүлжээний тохиргоог идэвхгүй болгох эсвэл эхлүүлснээр асуудлыг шийдэж болох ба дараа нь дахин тохируулна.