Kan ikke sende fakser

Hvis telefonsystemet ditt krever en ekstern tilgangskode for å få en linje ut, må du registrere tilgangskoden på skriveren og legge inn en # (firkanttast) i begynnelsen av faksnummeret ved sending.

Kontroller at mottakerens nummer som er registrert i kontaktlisten er riktig, eller at du har angitt riktig med tastaturet. Eller kontroller med mottakeren at faksnummeret er riktig.

Du kan ikke sende fakser når det ikke er nok minne i skriveren, noe som kan skyldes mange mottatte dokumenter i innboksen eller konfidensielle bokser eller at mange ubehandlede faksdokumenter er lagret i skriveren. Slett de unødvendige dokumentene i innboksen eller konfidensielle boksene, eller bearbeid de ubehandlede dokumentene for å øke tilgjengelig minne.

Du kan sende faks i mindre datastørrelse med en av følgende metoder.

• Når du sender faks i svart-hvitt, aktiverer du Send direkte i Faks > Faksinnstillinger > Innstillinger for faks.

  Sende mange sider i et monokromt dokument (Send direkte)

• Ved hjelp av den tilkoblede telefonen

  Sende fakser ved å ringe fra den eksterne telefonenheten

• Bruk på knaggen

  Sende faks manuelt etter bekreftelse av mottakers status

• Atskille originalene

Spør mottakeren om mottakerens faksmaskin er klar til å motta faks.

Kontroller om du ved et uhell har sendt en faks ved å bruke deladresse-funksjonen. Hvis du velger en mottaker med en deladresse fra en kontaktliste, kan faksen sendes ved å bruke deladresse-funksjonen.

Når faksen sendes ved å bruke deladresse-funksjonen, bør du spørre mottakeren om faksmaskinen deres kan motta fakser med hjelp av deladresse-funksjon.

Når fakser sendes ved hjelp av deladresse-funksjonen, må du kontrollere at deladresse og passord er riktig. Sjekk med mottakeren at deladressen og passordet samsvarer.

Hvis du ikke kan løse problemet, kan du kontakte skriverens administrator. Skriveradministratorer kan se følgende avsnitt om feilsøking av faksproblemer.

Kan ikke sende fakser