EM-C800 Series

Brukerhåndbok

> Løse problemer > Kan ikke skrive ut, kopiere, skanne eller fakse > Skriveren kan ikke koble til via USB

Skriveren kan ikke koble til via USB

Følgende årsaker kan vurderes.

USB-kabelen er ikke satt inn i USB-inngangen på riktig måte.

Løsninger

Koble USB-kabelen forsvarlig til skriveren og datamaskinen.

Det er et problem med USB-huben.

Løsninger

Hvis du bruker en USB-hub, må du prøve å koble skriveren direkte til datamaskinen.

Det er et problem med USB-kabelen eller USB-inngangen.

Løsninger

Hvis USB-kabelen ikke kan gjenkjennes, må du endre porten eller USB-kabelen.

Skriveren er tilkoblet en SuperSpeed USB-port.

Løsninger

Hvis du kobler skriveren til en SuperSpeed USB-port ved hjelp av en USB 2.0-kabel, kan det på enkelte datamaskiner oppstå en kommunikasjonsfeil. Dersom dette skjer, kobler du til skriveren på nytt ved hjelp av en av følgende metoder.

  • Bruk en USB 3.0-kabel (kun støttede modeller).

  • Koble til via Hi-Speed USB-porten på datamaskinen.

  • Koble til via en annen SuperSpeed USB-port enn den porten hvor feilen oppstod.