Følgende årsaker kan vurderes.
Løsninger
Sørg for at PC-FAX-driveren har blitt installert på datamaskinen. PC-FAX-driveren er installert med FAX Utility. Følg trinnene nedenfor for å kontrollere om den er installert.
Velg Systemvalg (eller Systeminnstillinger) fra Apple-menyen > Skrivere og skannere (eller Skriv ut og skann, Utskrift og faks), og sørg for at skriveren (faksmaskinen) vises. Skriveren (faksen) vises som «FAX XXXX (USB)» eller «FAX XXXX (IP)». Hvis skriveren (faksen) ikke vises, klikker du på [+] og registrerer skriveren (faksen).