EM-C800 Series

Brukerhåndbok

> Løse problemer > Utskrifts-, kopierings-, skannings- og fakskvaliteten er dårlig > Problemer med skannede bilder > Kan ikke løse problemer med det skannede bildet

Kan ikke løse problemer med det skannede bildet

Kontroller følgende hvis du har prøvd alle løsningene og ikke løst problemet.

Det er problemer med innstillingene for skannerprogramvare.

Løsninger

Bruk Epson Scan 2 Utility til å starte innstillingene for skannerprogramvaren.

Merknad:

Epson Scan 2 Utility er et program som følger med skannerprogramvaren.

Merknad:

For Windows Server-operativsystemer, må du sørge for at Oppleves som skrivebordsprogram-funksjonen er installert.

  1. Start Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11
      Klikk på startknappen og velg deretter Alle programmer > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016
      Klikk på startknappen, og velg deretter EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Angi programvarens navn i søkeboksen og velg deretter det viste ikonet.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      Klikk på startknappen og velg deretter Alle programmer > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Velg Gå > Programmer > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Velg kategorien Annet.

  3. Klikk på Tilbakestill.

Hvis initialisering ikke løser problemet, avinstallerer du og installerer skannerprogramvaren på nytt.