> Resolução de problemas > A qualidade de impressão, cópia, digitalização e fax é fraca > A qualidade de cópia é fraca > As impressões saem em branco ou com apenas algumas linhas impressas

As impressões saem em branco ou com apenas algumas linhas impressas

Os jatos da cabeça de impressão podem estar obstruídos.

Soluções

Utilize a funcionalidade Ajuste da qualidade de impressão. Se não usar a impressora há muito tempo, os jactos da cabeça de impressão poderão estar obstruídos e as gotas de tinta poderão não ser dispensadas.

As definições de impressão e o tamanho de papel colocados na impressora são diferentes.

Soluções

Mude as definições de impressão de acordo com o tamanho de papel colocado na impressora. Coloque papel na impressora que corresponda às definições de impressão.

Entraram várias folhas de papel na impressora ao mesmo tempo.

Soluções

Consulte a informação que se segue para evitar que várias folhas de papel entrem na impressora ao mesmo tempo.