На факс-аппарате отправителя задано низкое качество изображения.
Решения
Попросите отправителя отправлять факсы в более высоком качестве.
Описанные выше решения не помогают повысить качество изображений принимаемых факсов
Решения
Если вы не можете решить проблему, обратитесь к администратору принтера. Если вы являетесь администратором принтера, см. разделы по устранению неисправностей факса.