При забитых дюзах отпечатки становятся бледными, появляются отчетливые полосы или неправильные цвета. Если дюзы сильно засорены, вместо печати будут выдаваться чистые листы. Если качество печати снизилось, для начала следует воспользоваться функцией проверки дюз и посмотреть, не засорились ли дюзы. Если дюзы засорены, необходимо прочистить печатающую головку.
Не открывайте крышку отсека с чернилами и не выключайте принтер во время очистки головки. Если очистка головки не будет завершена, принтер может перестать печатать.
При чистке головки потребляются чернила, и эту процедуру не следует выполнять чаще необходимого.
При низком уровне чернил очистка печатающей головки будет невозможна.
Если вы проверили дюзы и прочистили головку 3 раза, но качество печати не улучшилось, следует подождать не менее 12 часов, ничего не печатая, еще раз проверить дюзы, а затем еще раз прочистить головку, если это необходимо. Рекомендуем выключить принтер, нажав кнопку 
. Если качество печати не улучшится, обратитесь в службу поддержки Epson.
Во избежание высыхания печатающей головки не отсоединяйте шнур питания принтера от сети при включенном питании.
Проверить и почистить печатающую головку можно с помощью панели управления принтера.
На панели управления принтера выберите Обслуживан..
Выберите Пров. дюз печат. гол..
Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить бумагу и напечатать шаблон проверки дюз.
Просмотрите распечатанный шаблон.
.
Выберите 
.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы почистить печатающую головку.
После окончания очистки следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно распечатать шаблон проверки дюз. Повторяйте процедуры чистки головки и печати шаблона, пока не будут печататься все линии.