На ЖК-экране отображается сообщение

Если на ЖК-дисплее отображается сообщение об ошибке, то для ее устранения необходимо следовать инструкциям на экране или решениям, представленным ниже. Если сообщение появляется, когда на панели управления не удается выполнить сканирование в общую папку, обратитесь к информации, представленной ниже.

Сообщения об ошибках

Решения

Ошибка принтера. Выкл. и снова вкл. питание. Подробнее см. в док-ции.

  • Уберите из принтера и кассета для бумаги бумагу или защитные материалы. Если после выключения и повторного включения принтера на экране все еще остается сообщение об ошибке, свяжитесь со службой поддержки компании Epson.

  • При отображении следующих кодов ошибок убедитесь, что количество листов во всех источниках бумаги не превышает максимально допустимое.

    000181, 000184

В XX закончилась бумага. Загрузите бумагу. Размер бумаги: XX/ Тип бумаги: XX

Загрузите бумагу и вставьте кассета для бумаги до упора.

Установлено слишком много кассет для бумаг. Отключите питание и удалите дополнительные элементы. Подробная информация представлена в документации.

Можно устанавливать не более трех дополнительных кассет для бумаги. Дополнительные кассеты сверх этого числа нужно снять, выполнив действия по установке в обратном порядке.

Не удается выполнить печать, т.к. XX неисправен. Можно выполнить печать с другой кассеты для бумаги.

Выключите и снова включите питание, затем повторно вставьте кассета для бумаги. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь с просьбой о ремонте в службу поддержки Epson или авторизованный сервисный центр Epson.

Приближается конец срока службы приемного ролика в XX.

Необходимо периодически заменять отделяющие ролики. Когда приходит время замены, неправильно подается бумага из кассета для бумаги. Подготовьте новые отделяющие ролики.

Достигнут конец срока службы приемного ролика в XX.

Замените отделяющие ролики. После замены роликов выберите Настр. > Обслуживан. > Информация приемного ролика > Сброс счетчика, затем выберите кассета для бумаги, в которой были заменены отделяющие ролики.

Необходимо заменить ink supply units.

Когда принтер сообщает о необходимости замены контейнера с чернилами, в контейнере остается некоторый резервный запас чернил. Это необходимо для обеспечения наилучшего качества печати и защиты печатающей головки. Замените контейнеры с чернилами на новые.

Для Paper Setup Auto Display уст. Выкл. Некот.функции могут быть недоступны. Подробные сведения см. в документации.

Если параметр Автомат. отображ. настройки бумаги отключен, функцию AirPrint использовать нельзя.

Нет гудка.

Проблему можно устранить, выбрав Настр. > Общие параметры > Настройки факса > Основ. настройки > Тип линии и нажав PBX. Если телефонная система требует код внешнего доступа для выхода на внешнюю линию, выберите режим PBX и задайте этот код. При вводе внешнего номера факса вместо самого кода доступа нужно использовать символ #. Это повышает надежность подключения.

Если сообщение об ошибке все еще отображается, отключите параметр Обнаружение гудка. Обратите внимание: при отключении этой функции первая цифра в номере факса может исчезнуть, при этом факс будет отправлен на неправильный номер.

Не удал.прин.факсы,т.к. емк.пам.факса заполн. Для просм. подр. инф. косн. Job/Status внизу домашний экран.

Полученные факсы могут накапливаться без обработки по следующим причинам.

  • Невозможность печати из-за ошибки принтера.

    Сбросьте ошибку принтера. Чтобы ознакомиться с подробностями и способами устранения ошибки, нажмите кнопку , после чего выберите Принтер.

  • Невозможность сохранения данных на компьютере или устройстве памяти.

    Чтобы проверить, сохранены ли полученные факсы, нажмите кнопку и выберите Зад-е. Чтобы сохранить полученные факсы, включите компьютер или подсоедините к принтеру запоминающее устройство.

Недопустимое сочетание IP-адреса и маски подсети. Подробные сведения см. в документации.

Обратитесь к администратору принтера.

Для использования облачных служб обновите корневой сертификат.

Обратитесь к администратору принтера.

Проверьте правильность настроек порта принтера(таких как IP-адрес) или драйвера принтера по компьютеру.

В меню Принтер убедитесь в выборе правильного порта (Свойства > Порт).

Выберите USBXXX для соединения через USB или EpsonNet Print Port для соединения по сети.

Ошибка подачи бумаги. Извлеките XX и снова загрузите бумагу так, чтобы в принтере не оставалось замятой бумаги.

Вытащите кассету для бумаги 1, извлеките застрявшую бумагу из принтера, затем снова вставьте кассету для бумаги.

Если не удается подать бумагу, проверьте положение фиксатора приемного ролика. Если положение неправильное, нажмите пальцем на фиксатор приемного ролика, чтобы исправить его положение. Информацию о положении фиксатора приемного ролика см. в Видео-обучение.

https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD7274

Recovery Mode

Update Firmware

Обратитесь к администратору принтера.