> Устранение неполадок > Не удается распечатать,сделать копию, отсканировать или отправить факс > Невозможно отправлять или получать факсы > Не удается выполнить отправку или получение факсов даже после установки соединения (Mac OS)

Не удается выполнить отправку или получение факсов даже после установки соединения (Mac OS)

Это может быть вызвано следующими причинами.

Программное обеспечение не установлено.: Решения

Проверьте, установлен ли на компьютере драйвер PC-FAX. Драйвер PC-FAX устанавливается вместе с FAX Utility. Проверьте, установлен ли он, выполнив указанные ниже действия.

Выберите Системные настройки (или Настройки системы) в меню Apple > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс) и убедитесь, что принтер (факс) отображается. Принтер (факс) отображается как FAX XXXX (USB) или FAX XXXX (IP). Если принтер (факс) не отображается, нажмите [+] и зарегистрируйте принтер (факс).

Работа драйвера PC-FAX приостановлена.: Решения

Выберите Системные настройки (или Настройки системы) в меню Apple > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем дважды щелкните на принтере (факсе). Если принтер стоит на паузе, нажмите Возобновить (или Возобновить работу принтера).

Имеются проблемы с соединением и настройками факса.: Решения

Попробуйте использовать соответствующие решения для устранения проблем с соединением и настройками факса.

EM-C800 Series