Проверьте наличие проблем с подключением принтера.
|
Пункт |
Решение |
|---|---|
|
Принтер правильно подключен к сети? |
Запустите проверку сетевого подключения. На LCD-экране выберите |
|
На вашем компьютере установлен драйвер принтера? |
Проверить наличие драйвера можно в меню Параметры > Устройства > Принтеры на компьютере. Подробные сведения см. в соответствующих разделах. |
|
На вашем компьютере отображаются данные о принтере? |
Для проверки статуса подключения принтера к компьютеру можно использовать Epson Status Monitor 3. Подробные сведения см. в соответствующих разделах. |
|
Если не удается проверить статус принтера, может быть неверно выбран порт. При подключении к сетевому принтеру рекомендуется выбирать Порт печати EpsonNet. Если Порт печати EpsonNet недоступен, переустановите драйвер принтера. |
|
|
Обрывалось ли беспроводное локальное соединение (Wi-Fi) и есть ли проблемы с подключением, когда к компьютеру подключено устройство USB 3.0? |
При подключении устройств к порту USB 3.0 на компьютере Mac могут возникать радиочастотные помехи. Попробуйте следующее.
|
|
Есть ли на вашем компьютере или умном устройстве подключение к сети? |
Проверьте, открывается ли веб-сайт на вашем компьютере или умном устройстве (с выключенной передачей данных). Если вы не можете получить доступ к веб-сайту, это означает, что в сети имеются проблемы. Обратитесь за помощью к администратору. |