EM-C800 Series

Kullanım Kılavuzu

> Sorun Çözme > Yazdırma, Kopyalama, Tarama veya Faks gönderme yapılamıyor > Fakslar Gönderilemiyor ya da Alınamıyor > Faks Alınamıyor

Faks Alınamıyor

Aşağıdaki nedenler düşünülebilir.

Yazıcının geçerli olarak faks alıp almadığı gibi Job/Status içinde yazıcı durumunu kontrol etmeniz de önerilir.

Gelen kutusunun ve gizli kutusunun kullanılabilir belleği yeterli değil.: Çözümler

Toplamda 200 alınan belge gelen kutusuna ve gizli kutusuna kaydedildi. Gereksiz belgeleri silin.

Gönderenin faks numarası kişi listesinde kaydedilmemiş.: Çözümler

Kişi listesine kaydedilmemiş numaralardan gönderilen fakslar engellenecek şekilde ayarlanmıştır. Gönderenin faks numarasını kişi listesine kaydedin.

Gönderen faksı başlık bilgileri olmadan gönderdi.: Çözümler

Başlık bilgisi içermeyen fakslar engellenecek şekilde ayarlanmıştır. Gönderene başlık bilgisinin faks makinelerinde ayarlı olup olmadığını sorun.

Alınan faksları kaydedecek bilgisayar açılmıyor.: Çözümler

Alınan faksları bilgisayara kaydetmek için ayarları yaptığınızda bilgisayarı açın. Alınan faks bilgisayara kaydedildiğine silinir.

Alt adres ve parola yanlış.: Çözümler

Alt adres özelliğini kullanarak faksları alırken alt adres ve parolanın doğru olduğunu kontrol edin. Alt adres ve parolanın eşleştiğini göndericiyle kontrol edin.

Yukarıdaki Çözümleri Denedikten Sonra Faks Alınamıyor: Çözümler

Sorunu çözemezseniz, yazıcı yöneticinize başvurun. Yazıcı yöneticileri için, faks sorunlarını gidermek üzere aşağıdaki bölüme bakın.

Faks Alınamıyor