Epson ürününüz doğru çalışmıyorsa ve ürün kılavuzlarında bulunan sorun giderme bilgilerini kullanarak sorunu çözemiyorsanız, yardım için Epson destek hizmetleri ile iletişime geçin.
Aşağıdaki Epson destek listesi, satış ülkesine dayalıdır. Bazı ürünler mevcut durumda bulunduğunuz konumda satılmıyor olabilir, dolayısıyla ürünü satın aldığınız alandaki Epson destek birimiyle irtibat kurduğunuzdan emin olun.
Bölgenizdeki Epson desteği aşağıdaki listede bulunmuyorsa, ürünü satın aldığınız bayi ile irtibat kurun.
Aşağıdaki bilgileri vermeniz durumunda Epson desteği size çok daha hızlı yardımcı olacaktır:
Ürün seri numarası
(Etiket ekinin pozisyonu ürüne göre değişiklik gösterir: arka tarafta, kapağın açık tarafında veya alt tarafta olabilir.)
Ürün modeli
Ürün yazılımı sürümü
(Hakkında, Sürüm Bilgisi öğesine veya ürün yazılımında benzer bir düğmeye tıklayın.)
Bilgisayarınızın markası ve modeli
Bilgisayar işletim sistemi adı ve sürümü
Ürün ile normal olarak kullandığınız yazılım uygulamalarının adları ve sürümleri
Ürüne bağlı olarak, faks ve/veya ağ ayarları için çevirme listesi verileri, ürünün belleğinde depolanabilir. Ürünün bozulması veya tamir edilmesi sırasında veriler ve/veya ayarlar kaybolabilir. Epson, garanti süresi içinde bile herhangi bir veri kaybından, verilerin ve/veya ayarların yedeklenmesinden veya geri yüklenmesinden sorumlu tutulamaz. Verilerinizi kendinizin yedeklemenizi veya not almanızı öneririz.