E-12

Soluções:

Verifique o seguinte:

  • Outros dispositivos na rede estão ligados.

  • Os endereços de rede (endereço IP, máscara de sub-rede e gateway padrão) estão corretos se você os inserir manualmente.

  • Os endereços de rede para outros dispositivos (máscara de sub-rede e gateway padrão) são os mesmos.

  • O endereço IP não entra em conflito com outros dispositivos.

Se a impressora e os dispositivos de rede ainda não se conectarem após a confirmação acima, tente o seguinte.

  • Desligue o roteador sem fio. Aguarde cerca de 10 segundos e depois ligue-o.

  • Defina as configurações de rede novamente usando o instalador. Você pode executá-lo no seguinte site:

    https://epson.com/support (EUA)

    https://epson.ca/support (Canadá)

    https://latin.epson.com/support (América Latina)

    https://epson.sn > Configuração (outras regiões)

  • É possível registrar várias senhas em um roteador sem fio que usa o tipo de segurança WEP. Se várias senhas forem registradas, verifique se a primeira senha registrada está definida na impressora.