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Ajuda para usuários na Austrália

A Epson Portugal deseja fornecer a você um alto nível de atendimento ao cliente. Além dos manuais do seu produto, fornecemos as seguintes fontes para obter informações:

URL da Internet

http://www.epson.com.au

Acesse as páginas da Epson Austrália na World Wide Web. Vale a pena levar seu modem para uma navegação ocasional! O site fornece uma área de download para drivers, pontos de contato da Epson, informações sobre novos produtos e suporte técnico (e-mail).

Helpdesk da Epson

Telefone: 1300-361-054

O Helpdesk da Epson é fornecido como um backup final para garantir que nossos clientes tenham acesso a conselhos. Os operadores do Helpdesk podem ajudar você a instalar, configurar e operar seu produto Epson. Nossa equipe do Helpdesk de pré-vendas pode fornecer literatura sobre novos produtos Epson e aconselhar onde o revendedor ou agente de serviço mais próximo está localizado. Muitos tipos de perguntas são respondidas aqui.

Incentivamos você a ter todas as informações relevantes em mãos quando ligar. Quanto mais informações preparar, mais rapidamente poderemos ajudar a resolver o problema. Essas informações incluem manuais do seu produto Epson, tipo de computador, sistema operacional, programas de aplicativos e qualquer informação que você considere necessária.

Transporte do produto

A Epson recomenda guardar a embalagem do produto para transporte futuro.