Verifique o seguinte:
Os dispositivos estão ligados.
Você poderá acessar a Internet e outros computadores ou dispositivos de rede na mesma rede a partir dos dispositivos que deseja conectar à impressora.
Se a impressora e os dispositivos de rede ainda não se conectarem após a confirmação acima, tente o seguinte.
Desligue o roteador sem fio. Aguarde cerca de 10 segundos e depois ligue-o.
Configure as configurações de rede no computador que está na mesma rede que a impressora usando o instalador. Você pode baixá-lo no seguinte site:
https://epson.com/support (EUA)
https://epson.ca/support (Canadá)
https://latin.epson.com/support (América Latina)
https://epson.sn > Configuração (outras regiões)
Se o problema persistir, verifique o endereço IP da impressora listada no Relatório de Conexão de Rede e entre em contato com o fabricante do roteador.