Se as versões do Windows para um servidor e clientes forem diferentes, é recomendável instalar controladores adicionais (controladores de comunicação) no servidor de impressão.
Selecione Painel de Controle > Ver dispositivos e impressoras no servidor de impressão.
Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora que você quer compartilhar com os clientes e clique no guia Propriedades da Impressora > Compartilhamento .
Clique Controladores Adicionais.
Para Windows Server 2012, clique Change Sharing Options e defina as configurações.
Selecione versões do Windows para clientes e clique em OK.
Selecione o arquivo de informações para o controlador da impressora (*. Inf) e instale o controlador.