Referências de teste de conexão do servidor de e-mail

Mensagens

Causa

O teste de ligação foi concluído com sucesso.

Esta mensagem é exibida quando a conexão com o servidor é bem-sucedida.

Erro de comunicação do servidor SMTP. Verifique o seguinte. - Definições de rede

Esta mensagem aparece quando

  • A impressora não está conectada à rede

  • O servidor SMTP está fora do ar

  • A conexão de rede foi interrompida durante a comunicação

  • Dados incompletos foram recebidos

Erro de comunicação do servidor POP3. Verifique o seguinte. - Definições de rede

Esta mensagem aparece quando

  • A impressora não está conectada à rede

  • O servidor POP3 está fora do ar

  • A conexão de rede foi interrompida durante a comunicação

  • Dados incompletos foram recebidos

Ocorreu um erro ao ligar ao servidor SMTP. Verifique o seguinte. - Endereço do servidor SMTP - Servidor DNS

Esta mensagem aparece quando

  • Falha na conexão com o servidor DNS

  • Falha na resolução de nome para o servido SMTP

Ocorreu um erro ao ligar ao servidor POP3. Verifique o seguinte. - Endereço do servidor POP3 - Servidor DNS

Esta mensagem aparece quando

  • Falha na conexão com o servidor DNS

  • Falha na resolução de nome para o servido POP3

Erro de autenticação do servidor SMTP. Verifique o seguinte. - Método de autenticação - Conta autenticada - Palavra-passe autenticada

Esta mensagem aparece quando a autenticação do servidor SMTP falhou.

Erro de autenticação do servidor POP3. Verifique o seguinte. - Método de autenticação - Conta autenticada - Palavra-passe autenticada

Esta mensagem aparece quando a autenticação do servidor POP3 falhou.

Método de comunicação não suportado. Verifique o seguinte. - Endereço do servidor SMTP - Número da porta do serv. SMTP

Esta mensagem aparece quando você tenta se comunicar usando protocolos não suportados.

A ligação ao servidor SMTP falhou. Mude Ligação segura para Nenhum.

Esta mensagem aparece quando ocorre uma incompatibilidade SMTP entre o servidor e o cliente, ou quando o servidor não oferece suporte a uma conexão segura SMTP (SSL connection).

A ligação ao servidor SMTP falhou. Mude Ligação segura para SSL/TLS.

Esta mensagem aparece quando ocorre uma incompatibilidade SMTP entre o servidor e o cliente, ou quando o servidor solicita o uso de uma conexão SSL/TLS para uma conexão segura SMTP.

A ligação ao servidor SMTP falhou. Mude Ligação segura para STARTTLS.

Esta mensagem aparece quando ocorre uma incompatibilidade SMTP entre o servidor e o cliente, ou quando o servidor solicita o uso de uma conexão STARTTLS para uma conexão segura SMTP.

A ligação não é fiável. Verifique o seguinte. - Data e Hora

Esta mensagem aparece quando as configurações de data e hora da impressora estão incorretas ou o certificado expirou.

A data e a hora estão incorretas

A ligação não é fiável. Verifique o seguinte. - Certificado CA

Esta mensagem aparece quando a impressora não possui um certificado raiz correspondente ao servidor ou quando o Certificado CA não foi importado.

O certificado raiz precisa ser atualizado

A ligação não é fiável.

Esta mensagem aparece quando o certificado obtido está corrompido.

A autenticação do servidor SMTP falhou. Mude Método de autenticação para Autentic. SMTP.

Esta mensagem aparece quando ocorre uma incompatibilidade no método de autenticação entre o servidor e o cliente. O servidor oferece suporte a Autentic. SMTP.

A autenticação do servidor SMTP falhou. Mude Método de autenticação para POP antes de SMTP.

Esta mensagem aparece quando ocorre uma incompatibilidade no método de autenticação entre o servidor e o cliente. O servidor não oferece suporte a Autentic. SMTP.

Ender. de e-mail do remetente está incorreto. Mude para o endereço de e-mail do seu serviço de e-mail.

Esta mensagem aparece quando o endereço de e-mail do remetente especificado está incorreto.

Impossível acessar a impressora.

Esta mensagem aparece quando a impressora está ocupada.