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Suporte para os usuários na América do Norte

Se precisar entrar em contato com a Epson para obter suporte técnico, use as seguintes opções de suporte.

Suporte de Internet

Acesse o site de suporte da Epson em https://epson.com/support (EUA) ou https://epson.ca/support (Canadá) e selecione seu produto para obter soluções para problemas comuns. Você pode baixar drivers e documentação, obter perguntas frequentes e dicas de solução de problemas ou enviar um e-mail para a Epson com suas dúvidas.

Fale com um Representante de Suporte

Antes de ligar para o suporte da Epson, tenha as seguintes informações prontas:

  • Nome do produto

  • Número de série do produto (localizado na etiqueta do produto)

  • Comprovante de compra (como o recibo da loja) e data da compra

  • Configuração do computador

  • Descrição do problema

Em seguida chame:

  • EUA e Canadá (Inglês): (800) 241-5786, 7 a.m. a 4 p.m., Horário do Pacífico, de Segunda a Sexta

  • Canadá (Francês): (905) 709-3839, 7 a.m. a 4 p.m., Horário do Pacífico, de Segunda a Sexta

Os dias e horários de suporte estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Tarifas de ligação telefônica ou de longa distância podem ser aplicadas.

Compra de Suprimentos e Acessórios

Você pode comprar tinta e papel Epson original em https://epson.com (vendas nos EUA) ou https://epson.ca (vendas no Canadá). Você também pode comprar suprimentos de um revendedor autorizado Epson. Para encontrar o revendedor mais próximo, chame 800-GO-EPSON (800-463-7766) nos EUA ou 800-807-7766 no Canadá.