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Exibição de informações quando faxes recebidos não forem processados (não lidos/não impressos/não salvos/não encaminhados)

Quando houver documentos recebidos não processados, o número de trabalhos não processados será exibido na na tela inicial. Veja a tabela abaixo para uma definição de "não processado".

Importante:

Quando a caixa de entrada estiver cheia, o recebimento de faxes será desativado. Os documentos da caixa de entrada devem ser excluídos após a verificação.

Configuração de salvar/encaminhar fax recebido

Status de não processado

Impressão*1

Há documentos recebidos aguardando para serem impressos ou a impressão está em andamento.

Salvamento na caixa de entrada ou na caixa confidencial

Há documentos recebidos não lidos na caixa de entrada ou na caixa confidencial.

Salvamento em um dispositivo de memória externo

Há documentos recebidos que não foram salvos no dispositivo porque não há nenhum dispositivo contendo uma pasta criada especificamente para salvar documentos recebidos conectada à impressora ou por outros motivos.

Salvamento em um computador

Há documentos recebidos que não foram salvos no computador porque o computador está no modo de suspensão ou desligado.

Encaminhamento

Há documentos recebidos que não foram encaminhados ou cujo encaminhamento falhou*2.

*1: quando nenhuma configuração de salvamento/encaminhamento de fax tiver sido definida, ou quando a impressão de documentos recebidos for feita enquanto eles são salvos em um dispositivo de memória externo ou em um computador.

*2: quando estiver configurado para salvar documentos que não puderam ser encaminhados na caixa de entrada, haverá documentos não lidos que falharam no encaminhamento. Quando você define a impressão de documentos que não foram encaminhados, a impressão não é concluída.

Nota:

Se você estiver usando mais de uma configuração de salvamento/encaminhamento de fax, o número de trabalhos não processados poderá ser exibido como "2" ou "3", mesmo que apenas um fax tenha sido recebido. Por exemplo, se você definiu salvar faxes na caixa de entrada e em um computador e um fax foi recebido, o número de trabalhos não processados será exibido como "2" se o fax não tiver sido salvo na caixa de entrada nem em um computador.