Não é possível acessar a Web Config

Um endereço IP válido pode não estar atribuído à impressora. Configure o endereço IP usando o painel de controle da impressora. Você pode confirmar as informações de configuração atuais com uma folha de status de rede ou pelo painel de controle da impressora.

É necessário se comunicar usando TLS versão 1.2 ou superior.

As versões 1.0 ou 1.1 do TLS estão inicialmente desativadas.

Se você quiser se comunicar usando TLS versão 1.0 ou 1.1, primeiro acesse o Web Config a partir de um dispositivo que consiga se comunicar com TLS versão 1.2 ou superior e, em seguida, habilite TLS versão 1.0 ou 1.1.

SSL/TLS tem o Força da encriptação. Você pode abrir Web Config usando um navegador da Web que suporte criptografias em massa, conforme indicado abaixo. Verifique se você está usando um navegador suportado.

• 80 bits: AES256/AES128/3DES

• 112bit: AES256/AES128/3DES

• 128 bits: AES256/AES128

• 192bit: AES256

• 256bit: AES256

Se houver um problema com a data de expiração do certificado, "O certificado expirou" será exibido ao conectar-se ao Web Config com comunicação SSL/TLS (https). Se a mensagem aparecer antes da data de validade, verifique se a data da impressora está configurada corretamente.

Se o nome comum do certificado e da impressora não corresponderem, a mensagem "O nome do certificado de segurança não corresponde···" será exibida ao acessar o Web Config usando comunicação SSL/TLS (https). Isso ocorre porque os seguintes endereços IP não correspondem.

• O endereço IP da impressora foi inserido como nome comum para criar um Certificado autoassinado ou CSR

• O endereço IP foi inserido no navegador da web ao executar o Web Config

Para o Certificado autoassinado atualize o certificado.

Para o Certificado CA assinado obtenha o certificado da impressora novamente.

Quando a impressora estiver definida para usar um servidor proxy, configure o navegador da web para não se conectar ao endereço local por meio do servidor proxy.

• Windows:

  Selecione Painel de controle > Rede e Internet > Opções da Internet > Conexões > Definições de LAN > Servidor proxy e, em seguida, configure para não usar o servidor proxy para LAN (endereços locais).

• Mac OS:

  Selecione Preferências do sistema (ou Definições do sistema) > Rede > Avançadas > Proxies e, em seguida, registe o endereço local para Ignorar definições de proxy para estes Hosts e Domínios.

  Exemplo:

  192.168.1.*: endereço local 192.168.1.XXX, máscara de sub-rede 255.255.255.0

  192.168.*.*: endereço local 192.168.XXX.XXX, máscara de sub-rede 255.255.0.0