E-6

Soluções:
  • Verifique se o filtro de endereço MAC está desativado. Se estiver ativado, registre o endereço MAC da impressora para que ele não seja bloqueado. Consulte a documentação fornecida com o roteador sem fio para mais detalhes. É possível verificar o endereço MAC da impressora na seção Estado da Rede no relatório de conexão de rede.

  • Se o seu roteador sem fio estiver usando autenticação compartilhada com segurança WEP, certifique-se de que a chave e o índice de autenticação estejam corretos.

  • Se o número de dispositivos que podem se conectar ao roteador sem fio for menor que o número de dispositivos de rede que você deseja conectar, ajuste as configurações do roteador para aumentar o número de dispositivos permitidos. Consulte a documentação fornecida com o roteador sem fio para realizar essas configurações.

  • Desligue o roteador sem fio. Aguarde cerca de 10 segundos e depois ligue-o.

  • Refaça as configurações de rede da impressora.