Não é possível receber faxes no tamanho A3

Uma das situações a seguir pode ser a causa.

A configuração da fonte de papel está incorreta.

Soluções

Verifique se a configuração de tamanho de papel da fonte de papel que contém papel A3 foi definida como A3 e se a fonte de papel está definida para uso com o recurso de fax. Selecione Definições > Definições gerais > Definições da impressora > Def. origem do papel > Selec. defin. autom. > Fax e, em seguida, verifique a(s) fonte(s) de papel habilitada(s).

A3 não está selecionado em Recebendo Tam. de Papel.

Soluções

Selecione Definições > Definições gerais > Definições de fax > Definições básicas > Recebendo Tam. de Papel e, em seguida, verifique se A3 está selecionado. Este menu permite definir o tamanho máximo de fax que a impressora pode receber.