E-2, E-3, E-7

Soluções:
  • Certifique-se de que seu roteador sem fio esteja ligado.

  • Confirme se seu computador ou dispositivo está conectado corretamente ao roteador sem fio.

  • Desligue o roteador sem fio. Aguarde cerca de 10 segundos e depois ligue-o.

  • Coloque a impressora mais perto do roteador sem fio e remova quaisquer obstáculos entre eles.

  • Se você inseriu o SSID manualmente, verifique se ele está correto. Verifique o SSID na seção Estado da Rede do relatório de conexão de rede.

  • Se um roteador sem fio tiver vários SSIDs, selecione o SSID exibido. Quando o SSID estiver usando uma frequência não compatível, a impressora não o exibirá.

  • Se você estiver usando a configuração por botão para estabelecer uma conexão de rede, certifique-se de que seu roteador sem fio suporte WPS. Você não pode usar a configuração por botão se o seu roteador sem fio não suportar WPS.

  • Certifique-se de que o SSID utilize apenas caracteres ASCII (letras, números e símbolos). A impressora não consegue exibir um SSID que contenha caracteres não ASCII.

  • Certifique-se de saber seu SSID e senha antes de conectar-se ao roteador sem fio. Se você estiver usando um roteador sem fio com suas configurações padrão, o SSID e a senha estarão localizados em uma etiqueta no roteador sem fio. Se você não souber seu SSID e senha, entre em contato com a pessoa que configurou o roteador sem fio ou consulte a documentação fornecida com o roteador sem fio.

  • Se estiver conectando-se a um SSID gerado por um dispositivo inteligente com função de tethering, consulte a documentação fornecida com o dispositivo para verificar o SSID e a senha.

  • Se sua conexão Wi-Fi for desconectada repentinamente, verifique as condições abaixo. Se alguma dessas condições for aplicável, redefina as configurações de rede baixando e executando o software do site a seguir:

    https://epson.com/support (EUA)

    https://epson.ca/support (Canadá)

    https://latin.epson.com/support (América Latina)

    https://epson.sn > Configuração (outras regiões)

    • Outro dispositivo inteligente foi adicionado à rede usando a configuração por botão (push button setup).

    • A rede Wi-Fi foi configurada usando algum método diferente da configuração por botão.