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Suporte para os usuários na América Latina

Se precisar entrar em contato com a Epson para obter suporte técnico, use as seguintes opções de suporte.

Suporte de Internet

Acesse https://latin.epson.com/support e selecione seu produto para obter soluções para problemas comuns. Você pode baixar drivers e documentação, obter dicas de solução de problemas ou enviar um e-mail para a Epson com suas dúvidas.

Fale com um Representante de Suporte

Antes de ligar para o suporte da Epson, tenha as seguintes informações prontas:

  • Nome do produto

  • Número de série do produto (localizado na etiqueta do produto)

  • Comprovante de compra (como o recibo da loja) e data da compra

  • Configuração do computador

  • Descrição do problema

Em seguida chame:

País

Telefone

Argentina

0800-288-37766

Bolívia*

800-100-116

Brasil

0800-007-5000

Chile

(56 2) 2484-3400

Colômbia

Bogotá: 601 602 4751

Outras cidades: 01-8000-915235

Costa Rica

800-377-6627

República Dominicana*

1-888-760-0068

Equador*

1-800-000-044

El Salvador*

800-6570

Guatemala*

1-800-835-0358

México

Cidade do México: (52 55) 1323-2052

Outras cidades: 800-087-1080

Nicarágua*

00-1-800-226-0368

Panamá*

00-800-052-1376

Paraguai

009-800-521-0019

Peru

Lima: (51 1) 418-0210

Outras cidades: 0800-10126

Uruguai

00040-5210067

* Entre em contato com a operadora local para realizar chamadas gratuitas a partir de telefones celulares.

Se o seu país não estiver listado, entre em contato com o escritório de vendas mais próximo. Tarifas de ligação telefônica ou de longa distância podem ser aplicadas.

Compra de Suprimentos e Acessórios

Você pode adquirir tinta original Epson, papel e acessórios em revendedores autorizados Epson. Para encontrar o revendedor mais próximo, acesse: https://latin.epson.com ou entre em contato com o escritório de vendas Epson da sua região.