Consulte el error que aparece en el panel de control y siga las instrucciones para retirar el papel atascado, incluidos los trozos rotos. La pantalla LCD muestra una animación que muestra cómo retirar el papel atascado. A continuación, seleccione Aceptar. para confirmar el error.
No toque nunca los botones del panel de control si tiene la mano dentro de la impresora. Si la impresora se pone en funcionamiento, podría causar lesiones. No toque las piezas sobresalientes para evitar lesiones.
Extraiga con cuidado el papel atascado. Si lo hace con fuerza, puede dañar la impresora.
Si queda algún pedazo de papel roto, seleccione Configuración > Mantenimiento > Sacar papel después de solucionar el error de atasco de papel. Así le será más fácil quitar los pedazos de papel roto.